“以纯”官方旗舰店的湖南地区的受众需求调查分析

“以纯”官方旗舰店的湖南地区的受众需求调查分析

摘要

随着消费水平的提高，人们对服装的要求也提高了，东莞市以纯集团有限公司是以纯控股集团下属主要成员企业，也是中国现代服装业的重要奠基者，经过十多年的发展，已快速成为集研发、设计、生产、销售于一体专注于服装行业的专业化、多品牌企业。在追求渠道网络数量拓展的同时，公司特别注重网络质量的提升，通过在全国建立区域营销中心不断强化对营销网络的规范化管理，在终端形象、营销效率等方面实现持续提升，从而实现了销售持续增长态势。本文通过网上调查服装和网店需求调查，对以纯服装旗舰店做了受众需求调查。让企业更好地了解顾客的需求，从而实现我们调研的价值。

关键词：以纯；服装企业网上旗舰店；客户需求调查

1．项目背景 2

2．项目目的 1

3．项目调研计划 1

3．1 调研的目标市场 1

3. 1. 1消费群体分析 2

3. 1. 2 购买群体分析 2

3. 1. 3竞争对手分析 2

3．2 调研的方法 3

3．3 调研的内容 3

3．4 调研的时间安排 4

3．5 调研的质量控制 4

3．6 调研的成本预算 4

4．项目调研活动的具体实施 5

4．1 调研问卷的设计 5

4．1．1 调研问卷的设计思路 5

4．1．2 调研问卷的内容设计 5

4．1．3 调研问卷的问题设计 6

4．1．4 调研问卷的排版设计 9

4．2 调研问卷的发放 10

4．3 调研问卷的收集 10

4．4 调研问卷的整理 11

5．项目调研活动的结论及建议 12

5．1 调研的结论 12

5．2 给企业的营销活动建议 13

总结 13

参考文献 1

附录 - 2 -

前言

服装企业的兴起，让顾客的选择越来越多元化，我们本次着重调查以纯服装网上旗舰店，刚刚落下帷幕的本年度双十一促销活动，以纯服装创下了历年的新高。目前，真维斯，森马，美特斯邦威，唐狮，阿依莲等在国内市场极大品牌中销量领先，另外，唐狮、森马等国际知名品牌在高消费阶层中销量最高。以纯集团位于中国最大的时尚之都——广东虎门。凭借地理位置优越，随着城市经济建设的步伐，在政府的支持和以纯集团全体员工的努力下，在短短的几年间以纯成为拥有超过28家制衣工厂，员工逾30000人的大型时尚服装企业，并拥有自主知识产权的品牌“YISHION以纯”，它以时尚休闲服饰为主，并以其精湛的手工、优质的布料、起货快捷、新潮的款式而名闻全国，深受各地顾客喜爱，成为国内外时尚休闲服饰知名品牌之一！服装行业的慢慢成熟预示着未来服装市场将迎来更加激烈的竞争，我们采用网上和现实调研相结合的方法，利用行动研究法和文献研究法分析并了解服装市场环境，产品及以纯服装的受众人群和消费需求，为以纯服装企业未来的营销提出自己的见解。

总结

经过两个月的研究和设计，课程设计作品《以纯服装企业网上客户受众需求调查》基本完成。调查问卷拟定和论文，整个过程中将大学三年来所学理论知识与实践知识相结合的积累运用。通过本次系统的设计和论文的撰写对自身有了很大的提高，对所学的专业知识进行再次的巩固和不断的实践。而系统中所运用到的一些知识是我在平时学习理论课时所学不到的。感谢老师给了我们一个动手实践的机会，同时在指导老师的耐心指导之下，使自己能够把所学到的理论知识与实践结合起来。在设计中，发现了自己存在了很多不足，在指导老师的帮助下，我们能够认清自己的不足，并能很好的解决这些问题。

本作品是以调查研究为主题，具有一定的经济性与综合性。它不仅完成为企业网店的客户需求的调查，还为企业网上旗舰店提出了自己的解决方法

本次课程设计所包含的调查问卷设计和发放以及论文文档的撰写由我们两位同学共同完成。在这其中遇到过种种问题，最终得以解决，在这其中要感谢施微老师的指导。

通过本次课程设计我们学到了不少新的东西，也发现了大量的问题，有些在设计过程中已经解决，有些还有待今后慢慢学习。只要学习就会有更多的问题，有更多的难点，但也会有更多的收获。

参考文献

[1] 余强著服装概论第一版西南师范大学出版社 2002.1

[2] （美）Philip Kotle著，梅汝和，梅清豪，周安柱译，营销管理[M]，第10版，北京：中国人民大学出版社，2001．

[3] 范云峰，营销调研策划[M]，北京：机械工业出版社，2004．

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[5] 孙国辉，市场调查与预测[M]，北京：中国财政经济出版社，2000．

[6] 徐联沧，消费心理学[M]，北京：电子工业出版社，2006．

[7] 刘德寰，现代市场研究[M]，北京：高等教育出版社，2005．

[8] 魏玉艺，市场调查与分析[M]，：东北财经大学出版社，2007．