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长沙大金空调体验店创业计划书方案设计

摘要

电器行业正在随着技术的兴起迅速发展，越来越多的人在传统产品的选择上有了新的改观，新技术产品的前景不可估量。从细分市场来看,家用中央空调市场目前尚处在行业生命周期的成长期,利润丰厚、发展潜力巨大,成为各空调企业迅速提升市场份额和利润的主要来源。 作为老牌家用中央空调品牌的大金公司 ，技术的革新将为它带来更多的市场。中央空调的用途广泛，不论什么样的平台其效果已经效用都能够很好的适用，中央空调对市场的进军已经无法阻止。大金是一家活跃在空调、制冷、氟化学、电子、油压机械等多种领域的跨国企业，特别在空调冷冻方面，产品种类达5000种之多，在日本的市场占有率始终保持第一。跟随着时代的发展，如今人们将更加注重环保、节能的生活理念，更主要的是在提高自己生活质量的同时，还能达到节能的效果真是一件一举两得的好事情。

  面对这种情况，我们团队准备在长沙开一家大金空调的分店，因为在长沙中央空调还不普遍，所以长沙市场是一个发展潜力很大的市场，我们一步一步拓展，一步步创新，线上线下都同时发展，投资200万，希望最后能在长沙市场达到50%的市场占有率

在售前和售后的服务中，我们以“您的满意，我的责任”为服务理念，只要是我们产品有问题，我们将有12小时上门维修服务，让顾客买的放心，用的安心，过的舒心。

关键词：节能  环保 创新

 

目录

前言 1

一、公司概述 1

（一）公司名称、类型 1

（二）公司宗旨 1

（三）公司业务经营理念 1

（四）公司企业文化 1

（五）公司业务 2

二、项目与服务 2

（一）项目描述 2

（二）服务流程 2

（三）网点布局 3

（四）项目优势 3

（五）独创性描述 3

（六）产品开发 4

三、市场分析 4

（一）空调行业现状分析 4

（二）目标消费群体分析 4

（三）市场需求预测 4

（四）市场容纳能预测 5

（五）SWOT分析 5

（六）发展的趋势及应对策略 5

四、公司战略规划 5

（一）市场营销战略 5

（二）公司整体规划战略 6

五、市场化营销策略 7

（一）营销策略阶段目标 7

（二）目标市场定位 7

（三）产品策略 7

（四）价格策略 7

（五）销售渠道和合作伙伴 8

（六）促销策略 8

六、组织与管理 8

（一）团队的构成 8

（二）管理规划 9

七、路线研究 10

（一）前期资金来源、技术来源 10

（二）创业组织的发展步骤 10

八、财务分析 10

（一）前期投资预测 10

（二）设备投资预算表（单位：元） 10

（三）利益分配机制 11

（四）投资方向 11

（五）2016年-2020年企业利润表 11

九、机会与风险 12

（一）机会 12

（二）风险 12

（三）应对之策 12

十、公益计划 12

十一、结束语 12

参考文献 13

致谢 14

附件一 15

附件二 19

 

结束语

本论文是在市场调研的基础上结合实际情况以及主观推断完成，通过提出自己的设想，然后去逐步实施的一个过程。在此期间，收获了不少也成长了不少，一个人的力量再强大也不如团队的力量，拥有明确的目标和坚持不懈的精神，加上我们的坚持不懈，未来本馆一定能走的越来越远，稳步前进。

参考文献

[1] 菲利普·科特勒，凯文·凯勒. 《营销管理》. 格致出版社. 第14版. 2012年

[2] （美）科特勒（Kotler，P.），（美）保文（Bowen，J.T.），（美）迈肯斯（Makens，J.C.）.《营销管理》.东北财经大学出版社. 第4版. 2008年

[3]《黄帝内经》，光明日报出版社，2015年7月

[4]《执行力》，中国纺织出版社，出版时间：2010年1月

中央空调市场情况调查问卷
尊敬的女士/先生：
您好！为了更好地给顾客提供优质服务，我们长沙大金空调专营店特进行本次关于市场调研活动。您的意见对我们非常重要，请您按照实际情况填写问卷，您的信息我们会严格保密，感谢您的支持。
 
S、过滤问卷
S1、请问您在过去六个月内有没有参加过任何形式的市场调查活动？

A	没有	继续访问
B	有	结束访问，表示感谢

 
S2、请问您本人或您的亲朋好友中，有没有在以下提到的地方中工作或曾经工作过？

A	市场调查机构/ 咨询公司/ 公司的市场研究部门	终止访问
B	广告策划公司或公司的广告策划部门	终止访问
C	电视，广播，报纸，杂志等媒体机构	终止访问
D	空调专营店	终止访问
E	以上都没有	继续访问

 
S3、请问您在有没有购买过中央空调？

A	没有	终止访问
B	有	继续访问

 
主问卷
A、购买行为调查
1.您在购买空调时，最注重哪些因素
(多选题)【】外观【】价格【】产品性能(如节能、静音等) 【 】功能【】售后服务【】品牌影响【】其它（请注明）___________  
2.您家庭中使用的是以下哪一个品牌的空调
【】格力【】海尔【】海信【】三星【】美的【】奥克斯【】志高【】大金【】其它
3.您对格力空调产品质量和性能的评价
【】好【】一般【】不好
4.对于目前空调产品服务，您认为最应该提升的是哪一方面
【】服务内容【】服务响应速度【】维修技能水平【】收费规范与清晰【】服务人员素质
5.未来一年内，你是否打算购买或更换空调
【】是【】不是
6.你家中有几台空调
【】一台【】两台【】三台【】三台以上
7.购买产品结构
【】柜式【】挂壁式【】窗式【】吸顶嵌入式
8.打算购买哪一类型的空调
【】变频【】定频
9.您最信赖的宣传方式
【】电视【】报纸【】杂志【】网络【】导购员介【】他人推荐【】其他
10．您最关注的产品功能指标
 【】制冷制热效果【】制冷/制热速度【】健康【】节能【】噪音【】除湿】其他（请注明）__________
 
B、满意度调查
 
B1、请按重要性程度为下列影响您选择养生馆的因素进行赋值（每项满分为100分，请将具体分数填在表格中）。

因 素	装修 环境	设计 水平	项目 全面	价格 水平	地理 位置	交通 便利	设备 要求
赋 值

 

 
B2、您对空调的各方面有何宝贵建议？
_________________________________________________________________
 
C、背景资料
C1、您的性别______
A.男     B.女
C2、您的年龄______
A. 30岁以下    B.30-39岁    C.40-49岁   D.50-59岁  E.60岁以上
    C3、请问您家庭的平均月收入______
A.5000元以下   B.5000-8000 元（不含8000）  C.8000-10000元（不含10000）  D.10000-15000元（不含15000）  E.15000—25000元（不含25000）    F.25000元及以上
 
非常感谢您参与本次调查，祝您顺利愉快！