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“身边的红领巾”志愿者培育小组方案设计（社会工作专业）  

摘 要

随着我国城市化进程不断推进，外来务工人员子女城市融入问题已经成了各界关注的焦点，以株洲市为例，近几年，在政府的大力推动下，社会工作者迅速在外来务工人员子女城市融入领域开展了专业服务。本方案设计旨在重点突出外来务工人员子女城市融入的区域性和具体性，以小组为工作方法全面考虑外来务工人员子女在社会层面、经济层面、文化层面、心理层面因素，设计志愿者培育小组活动，并针对其成效做出相应分析，此方案弘扬志愿服务精神，倡导社区居民积极参与社会志愿服务，以此营造和谐的社区氛围，打造互助型社区。

关键词：外来务工人员子女;城市融入;志愿者服务;小组活动

 

目  录

1. 绪论 1

  1.1研究背景及分析 1

  1.2 理论架构 1

      1.2.1发展模式 1

      1.2.2优势视角 1

      1.2.3社会学习理论 1

      1.2.4镜中我理论 1

2.需求评估 2

  2.1 调查方法 2

  2.2具体需求 2

3.方案设计 2

  3.1 活动目的 3

  3.2 实施策略 3

4. 方案实施 3

  4.1 前期准备 3

      4.1.1前期走访与调查 3

      4.1.2与高校志愿者进行对接 3

      4.1.3活动分工及所需物资准备 3

  4.2 活动开展 3

      4.2.1社工角色的发挥 4

      4.2.2活动中遇到的困难 4

  4.3 后期评估 4

      4.3.1过程评估 4

      4.3.2目标达成评估 4

      4.3.3此方案于将来沿用依据 5

5. 结论 5

  5.1小组成效 5

  5.2小组不足之处及改进方法 6

参考文献 7

致谢 8

附录  1 9

附录  2 11

 

1. 绪论

1.1研究背景及分析

  本次小组主要针对人群是外来务工人员子女，这些青少年儿童所处的特殊的社会环境、坏境教育对其人格特征的性别之间与普适性儿童相比有显著差异性[1]。社工在进行青少年驻校服务时，与校方就青少年德育培养一事进行过探讨，校方虽然对此重视，但由于学业压力以及时间调整上，不得不暂时放缓德育培养课程。另外，在志愿服务上，虽然每逢寒暑假校方会布置社会实践作业，但是学生完成效果并不理想。没有发展志愿服务意识。

根据校方情况，再结合辖区内目前老年人群体现状及需求，一方面考虑到青少年志愿意识的发展与培育，另一方面在志愿服务中可以实现老少共融，高校志愿者在活动中能言传身教，以自身经历传导志愿者精神。

 

5. 结论

5.1小组成效

毕业设计是我在实习期间完成的最后一个小组活动，本次小组是结合本社区的青少年年龄结构、兴趣爱好、需求等设计出来的，本社区内青少年儿童90%为外来务工人员子女，对社区的归属感较低，同辈之间的沟通较少，城市融入度较差，本次小组旨在提升组员的志愿者服务意识，宣传志愿者精神，加强青少年的社会责任感，实现社区内老少互融。

“身边的红领巾”青少年志愿者培育小组的创新点在于——“以志养志”，高校志愿者和小朋友同为小组组员，在活动中加强志愿者的参与度，也实现了志愿者言传身教，以自身经历传导志愿者精神的目的。

5.2小组不足之处及改进方法

在小组过程中中组员会出现以前做过类似活动因此不愿意配合的情况，社工引导组员发现本节小组与之前活动的不同之处，对于强烈不配合的组员社工让其在一旁担任裁判或是规则的示范者。此方法针对性格较为温和、对活动积极性较高的组员有效，对活动配合度低的组员，可以让其在一旁观察，在活动设计和活动带领中出现了许多问题，在项目主任的指导和帮助下得以顺利推行，此次小组带给我的不仅仅是经验的积累，更是成长。此次小组目标达成情况较好，将会作为青少年常规服务继续推行。

 

参考文献

[1]陈美芬:心理科学.2005,28（6）：178-180

附录  1
志愿者服务调查问卷
为了掌握本辖区青少年志愿者服务的发展情况，更好的了解志愿者服务活动中的需求及存在的问题，我们诚挚的邀请您完成以下调研，本次调研不记名，请根据您的自身情况填写，谢谢您的合作！
1、你的性别是：
A、男 B、女
2、你的学历是：
A、小学 B、初中 C、高中/中专 D、大学/大专
3、你是否了解什么是“志愿者”
A、是，我有基本的了解 B、否，我不知道什么是“志愿者”
4、你是否参加过志愿者服务
A、参加过B、没有
5、你参加志愿者服务的次数
A、小于3次 B、3到5次 C、5次以上
6、你没有参加过志愿者服务的原因是(多选)
A、没有及时获得相关的信息
B、没有时间
C、不清楚参加路径
D、对活动没有兴趣
E、对自己没有什么帮助
F其他
7、你主要是通过什么渠道了解到志愿者服务的信息
A、学校组织B、亲戚朋友C、广播报纸等窜宣传媒体
8、你了解志愿者协会或相关组织吗？
A、很了解 B、一般C、不了解
9、你对志愿者服务的态度
A、积极参加B、想做但是没有时间C、无所谓D、不想参与
10、你关注志愿服务吗？
A、非常关注B、偶尔关注C、不关注
11、你更愿意参加哪一类的志愿者服务（多选）
A、社区服务B、助老扶幼C、协助大型活动D、环境保护E、义务卖报F、交通安全宣传
12、你愿意多久参加一次志愿服务
A、每周一次B、每月一次C、每学期一次D、每年一次E、只要有时间就想参加
13、你认为“尊老敬老助老”的服务怎么样？
A、很有意义B、一般C、没意义,不想参加
14、如果社区内开展志愿服务，你愿意和你的小伙伴一起参加吗？
A、愿意B、看情况C、不愿意
15、你认为下面哪一种说法能评价志愿者服务
A、服务社会、回馈社会
B、实现自我价值
C、发掘个人潜能，提高个人能力
D、结交许多朋友
E、很有成就感
F、占用时间太多，影响学习
G、对个人意义不大
非常感谢你的配合！
 
附录  2
小组分节计划表
小组名称： “身边的红领巾”志愿者培育小组    小组编号：
开始日期：3月26日                          结束日期：4月23日  
小组总节数： 共五节                          负责社工： 旷心怡、王羽微

节次	时间	分节目标	内容/细节/注意事项	所需物资
第1节	3月26日 9：00至 10：30	“我们都是红领巾” 1、组员之间互相熟悉 2、成立小组契约 3、了解此次小组含义	1、成员签到（2-4分钟） 2、社工对成员进行小组目标及内容介绍说明，询问每一位成员是否自愿参加以及对志愿服务的态度与想法。（3分钟） 3、每位组员轮流进行自我介绍（姓名、学校、年龄、爱好），社工鼓励组员开口并说明下一环节与此次自我介绍有内在联系。（5分钟） 4、破冰游戏：大风小风吹（10分钟） 把比人数少一张椅子数目的椅子围成一圈。除了当鬼的人以外，其余的人分别坐在不同的椅子上。每张椅子限坐一人。做鬼的人站在中央，他可以随意说大小风吹。如果他说大风吹，他说有X的人必须起来换位置。如果说小风吹，则是相反，没有X的人起来换位置。换位置时不能持续两人互换或坐回原位。没抢到位置的人则是新鬼。做鬼三次的人则算输，需接受处罚。 5、社工带领组员分享游戏感想，并询问是否成员之间彼此熟悉（5分钟） 6、社工与组员说明小组契约的意义与内容，并将材料给予组员，让组员自由发挥，合作做出小组契约。（20分钟） 7、小组组长带领组员向社工展示契约，并朗读出契约中的规范及演示出小组招牌动作。（3分钟） 8、社工带领组员分享此次活动感受，鼓励组员表达，并对此次活动进行总结。（5分钟）	A3卡纸一张、彩笔一盒、柠檬一个、贴纸一张。
第2节	4月2日 9：00至 10：30	“志愿知识知多少” 1、提升组员对志愿服务的认识 2、提升组员对志愿服务的兴趣	1、组员签到（2-4分钟） 2、破冰游戏虎克船长：全部组员围成一个圈，由其中一个人开始说自己的名字两次，再叫任意一个组员的名字，被叫到组员不动，左右两个组员必须马上说“嘿咻嘿咻”并配合划船的动作，接着由被叫到的人开始叫别人的名字，做错的人接受“奖励”（柠檬） 3、志愿服务基本知识趣味PPT讲解，在讲解过程中融入你问我答、你做我猜等环节，提高组员参与度（35分钟）	PPT，白纸、彩笔、水性笔、柠檬
第3节	4月9日 9：00至 10：30	“志愿服务初尝试” 1、带领组员探访辖区内独居老人，进行志愿服务实践 2、鼓励组员与老年人进行分享，在交流中达到老少共融	1、组员签到（2-4分钟） 2、社工为组员进行探访前培训，让组员明确探访要求和学习探访技巧，可以准备一个小表演；（15分钟） 3、由一位社工带领一位高校志愿者和两位小志愿者去往辖区内独居老人家中进行探访；（60分钟） 4、组员间进行分享探访感受，总结经验。	探访技巧集合
第4节	4月16日 9：00至 10：30	“相互友爱共成长” 1、增加组员间沟通，提升团队凝聚力 2、提升组员志愿服务意识，强化志愿服务态度	1、组员签到（2-4分钟） 2、瞎子背瘸子：分两组进行比赛，每一组成员内自由组合，一个当“瞎子”被蒙上眼睛，一个当“瘸子”不能走路，“瞎子”需背着“瘸子”绕过路障到达终点（遇到椅子绕行、遇到脚印图案需踩准、遇到物品需拾起。） 3、孤岛求生：社工将适合大小的报纸平铺在地上，组员必须在全部站在报纸上，脚不能站出去，此轮成功坚持15秒后，将报纸对折，再进行尝试。（25分钟） 4、学习沟通技巧（15分钟） 5、总结活动内容与感受。（10分钟）	眼罩、有脚印的纸、报纸
第5节	4月23日 9：00至10：30	“红领巾结业礼” 1、总结小组过往 分享组员感受	1、组员签到（2-4分钟） 2、一分钟拍掌：每人在纸条上写下预想自己在一分钟内能拍掌的次数，然后跟实际的结果进行比较，社工旨在鼓励学员是有无限的潜力，要充满自信。（5-10分钟） 3、每人有一个爱心，送给你认为在本次小组中变现最好，变化最大的一位组员，向对方说出你欣赏她的一个特质，收到爱心的组员表示感谢。（10-15分钟） 4、志愿者宣誓，填写志愿者申请表。（10分钟） 5、总结小组活动流程，分享活动感受，填写活动反馈表。	彩色纸、白色纸条、水性笔、志愿者申请表、活动反馈表

 
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