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浅谈美居酒店的营销管理

浅谈美居酒店的营销管理

本文主要阐述了美居酒店的营销现状和营销战略,同时也分析了美居酒店在整个营销过程中营销策略的运用以及服务营销过程中所存在的问题,根据所存在的问题提供解决的方案。

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  • 详细描述

    浅谈美居酒店的营销管理
    一、选题简介、意义
    美居酒店是本人的实习单位,酒店的主要业务分为住宿和餐饮,旨在尽可能满足客人的需求,达到最高的服务水准。论文的主要研究目的是分析酒店营销管理中存在的问题,分析原因,提出改进建议。 
    二、课题综述(课题研究,主要研究的内容,要解决的问题,预期目标,研究步骤、方法及措施等)
    研究内容:美居酒店的主要业务的目标客户和酒店特点;营销管理中营销策略的运用以及过程中所存在的问题,根据所存在的问题提供解决方案。
    要解决的问题:把公司存在问题罗列出来
    研究步骤、方法及措施:查找公司内部资料;对公司领导员工进行访谈;通过网络和专业论文了解酒店行业情况;与论文指导教师进行讨论等。
     
    目录
    摘要、关键词 1
    一、美居酒店简介 1
    二、美居酒店的营销现状 2
    (一)市场分析 2
    (二)消费者分析 2
    (三)竞争者分析 3
    三、美居酒店的营销4P分析 3
      (一)产品分析 3
      (二)定价分析 4
      (三)渠道分析 4
      (四)促销分析 5
    四、美居酒店SWOT分析 7
    (一)优势分析 7
    (二)劣势分析 7
    (三)机会分析 7
    (四)威胁分析 7
    五、美居酒店STP营销战略分析 8
    (一)市场细分 8
    (二)目标市场选择 8
    (三)市场定位 8
    六、美居酒店营销管理中存在的问题及解决对策 8
    (一)价格策略存在问题及解决对策 9
    (二)渠道策略存在问题及解决对策 9
    (三)促销策略存在问题及解决对策 9
    (四)人员策略存在问题及解决对策 10
    七、小结 10
    参考文献 10
     
    小结
    无论在哪座城市,酒店业的竞争就是酒店服务营销的竞争。本文对美居酒店营销策略进行了细致的研究,针对酒店存在的一些问题,提出了建议,那么对企业影响最大的莫过于人员策略了,因此管理好员工也就显得尤为重要,只有员工稳定了,酒店内部才会稳定。面对东关街周围酒店行业的激烈竞争,希望文章中所提的建议能给酒店带来相应的帮助,让酒店能够在激烈的竞争中成为最后的佼佼者。
    参考文献
    【1】吴惠红.我国酒店业的竞争战略[J]. 改革与战略. 2005(03)
    【2】孙宇.市场营销中的非价格竞争策略[J]. 才智. 2008 (20)
    【3】罗红宝. 如何打造度假酒店[J].中国旅游报. 2007(11)
    【4】朱国伟.环境外部性的经济分析[J].南京林业大学. 2003(12)
    【5】汝勇健.客房服务与管理[M].南京:东南大学出版社,2007.8-12  
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