苏ICP备112451047180号-6
通程电器红星店315快乐消费节营销方案设计
摘要
目前传统电器购物中心和网购的冲击下越来越不受消费者的欢迎,但是传统电器也有着本身的优势,就是用户体验,在网上有过购物经验的人应该都知道,网上的东西看不见,摸不着体验不到,而且大多时候网购客服也没有大量的时间为每一位顾客解疑,那么,这时候实体店的优势就来了。我们可以跟客户有个面对面直接的交流,也可以根据客户自身的情况给她推荐合适的产品,让客户亲自体验,其次,服务态度则成了能不能达成交易的重要一点。,现在的电器店也越来越多源化,各种新型产品、各种家电、各种组合创新、各种搭配,各种网络元素、移动科技、电商概念等越来越多的出现在电器店内,所以都在走“微购物中心”之路,也可以叫做袖珍型购物中心,它们将更专注专业,做得更加细致深入,特色和优势也将更为突出。然而客流经营将成为未来电器实体店的核心能力之一。
本文我将以315快乐消费节为背景,针对通程电器红星店周围环境、地理位置、以及客流量进行一个活动文案的策划。通过三个月的实习经验以及多方面的调查进行研究与分析,最终写出一套方案。
关键词: 电器商场、引客流、营销方案
目录
中文摘要 2
第1章 通程商业简介 3
1.1 通程集团简介 4
1.2 通程百货红星店简介 5
第2章 315快乐消费节营销方案 6
2.1 活动目的 6
2.2 活动时间 6
2.3 活动内容 6
2.4 活动宣传方案 7
2.5 活动效果评估方案 7
设计总结 8
致 谢 9
参考文献 ...10
总结
电器商场曾是零售业的中坚力量,却在电商的围剿下光环渐失。新业态的迅猛增长和全渠道变革促使传统零售业、购物中心加快调整步伐。在互联网变革的背景之下,全球消费者都发生了变化,呈现出智慧、互联网和自主的渠道购物。数据显示,通过手机、电脑、实体店等多渠道购物者的花费比单一渠道平均值高4-5倍。所以现在以消费者为中心、全渠道的经营将成为零售百货企业转型的主流方向。
在现代化购物环境下,电器商场变得越来越时尚化、网络化。所以热点消费成为电器商场吸引消费者的重要方式,商场的活动就成了一个带动人流带动业绩烦的有效方式,所以才会变得尤为重要,从而每次的活动都占据了商场日常的重要关注点,这一次的方案设计是根据我对通程商业广场红星店以及周围商圈三个月的了解,,还进行了三天的市调。做出了相对的客流分析以及周围环境周围商圈人流分析,最后确定的营销方案。通过此次在通程电器实习,不仅学到了很多以前课本上没有的知识,也将以前在课本上的知识和实际相结合,更加巩固以前学过的知识,也是通过这段时间的工作,在这里学到的知识,对我以后工作也将受益无穷。
参考文献
1营销心理学(第二版) 冯丽云 主编 经济管理出版社
2动力成功学之攻心销售刘一秒 著 中国档案出版社
3影响力(美)西奥迪尼,张力慧 译 中国社会科学出版社
4市场营销管理吴小云 著 人民文学出版社
5市场营销学吴健安 著 高等教育出版社
6销售心理学心一 著 新世界出版社
7市场营销(美)菲利普·科特勒 著 人民大学出版社
8微观经济学罗伯特·S·平狄克 著 中国人民大学出版社