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在外贸函电中如何应对客户的讨价还价
《孙子兵法》有云:“凡战者,以正合,以奇胜”。商业谈判也一样,要以实力为后盾,就是以正合;然后再辅之以一些技巧来促成谈判的成功,就是以奇胜。所以出奇制胜的关键还在于真正的实力,从外贸角度上看,就是你的产品以及你自身的专业程度,以及充分的准备和稍许的谈判技巧。
摘要:改革开放三十年来,中国对外贸易一直处于飞速发展中,各类型大大小小的外贸公司也随之应运而生,行业间的竞争也越来越激烈,这不仅给我们这些外贸的同学提供了实现自我价值的平台,也在无形中向我们提出了挑战,因为选择越多,客户越挑剔,外贸也就越难做,对外贸业务员的要求也就越高。能从容面对客户的讨价还价是行业赋予我们的最基本的要求。所谓讨价还价,就是价格谈判。通过三年来老师灌输给我们的商务知识,以及在深圳金天国际企业有限公司实习中身临其境的各种谈判场景,从而,我们小组深刻地认识到了讨价还价在外贸业务中起着举足轻重的作用。
关键词:对外贸易 报价 挑战 讨价还价
目录
一、价格的定义 --------------------------------------------------------5
二、价格的重要性 ------------------------------------------------------5
三、讨价还价 -----------------------------------------------------------6
3.1 报价前的准备----------------------------------------------------- 6
3.2 对产品和行业专业------------------------------------------------- 6
3.3 注重效率 ------------------------------------------------------- 7
3.4 合适的报价技巧 -------------------------------------------------- 8
3.5 业务员的个人素质------------------------------------------------- 9
四、总结 --------------------------------------------------------------- 9
参考文献--------------------------------------------------------------- 10
致谢词 ---------------------------------------------------------------- 11
《孙子兵法》有云:“凡战者,以正合,以奇胜”。商业谈判也一样,要以实力为后盾,就是以正合;然后再辅之以一些技巧来促成谈判的成功,就是以奇胜。所以出奇制胜的关键还在于真正的实力,从外贸角度上看,就是你的产品以及你自身的专业程度,以及充分的准备和稍许的谈判技巧。
参考文献
1 孙景峰.讨价还价.哈尔滨:哈尔滨出版社,2006
2 李平收.顶尖业务员速成手册.北京:中国商业出版社,2002
3 凡禹.18岁以后懂点经济学.北京:新世界出版社,2010
4 许晓明.经济谈判.上海:复旦大学出版社,1998
5 刘文广.国际贸易实务.北京:高等教育出版社,2001