网店客户转化率提升方案设计及优化—

网店客户转化率提升方案设计及优化——以远升办公专营店为例

摘要

本方案以杭州远升办公专营店为例，在店铺营销推广方案的合理设计上，对目标客户需求进行了精准分析及深度挖掘，为客户量身打造了系列能引领客户需求的新（差异化）产品、新品线，对客户转化率数据进行了及时追踪及持续优化，将店铺客户支付转化率从一个月之前的6.06%，成功提高到了7.31%。以此为基础，本方案最后创新性地提出了“以品带线，以线带面”的网店客户转化率提升的方法与策略。

关键词：网店；转化率；选品；客户需求

摘要 1

1.引言 4

2.远升办公专营店网店运营现状分析 4

2.1远升办公专营店简介 4

2.2接手初期所处行业层级排名 4

2.3接手初期客户转化率 4

3.网店客户转化率提升策略分析 6

3.1优化店铺品类选品 6

3.1.1行业品类需求市场调研 6

3.1.2产品质量、利润价值、潜在价值的考量 7

3.1.3产品关联、搭配价值、包装价值的考量 7

3.2聚焦客户需求改进产品 8

3.2.1精研客户需求 8

3.2.2深层次把握需求差异改进产品 12

3.3稳步推广所选产品 12

3.3.1产品页面优化 12

3.3.2直通车辅助推广引流、提升排名 13

3.3.3猫客专享引流 14

3.3.4有好货，达人淘模块的合理利用及推广 15

3.4产品线的优化及开发 15

4.网店客户转化率的方案设计实施及优化 15

4.1素描品类的选品 15

4.1.1素描品类需求市场调研 15

4.1.2素描类产品自身价值考量 16

4.1.3素描类产品关联价值考量 17

4.2素描“选品”的优化 17

4.2.1双插孔设计 18

4.2.2宽缝接头升级 18

4.2.3双压缝设计 19

4.3“选品”的推广方案设计实施及优化 19

4.3.1马利素描8件套页面优化 19

4.3.2直通车辅助推广 21

4.3.3猫客专享的设置 24

4.3.4有好货，达人淘模块的使用 24

4.4选款品线的优化及开发 25

4.5店铺客户转化率提升效果 26

4.5.1店铺3月所处行业层级 26

4.5.2店铺3月客户转化率概况 26

5.总结 27

参考文献 29

致谢 30

1.引言

在“网购”模式风靡全球的今天，网络购物平台以及商家的竞争日益激烈。如何在既定平台展现出自己的特色，提升网店客户转化率，增强自己的竞争力？这是当下各大平台每一个商家都面临的严峻考验。远升办公专营店在这样的大环境下更需要努力寻找到能够有效提升网店客户转化率的方法和策略，也希望能为其他相似的店家提供参考方向。

参考文献

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