某传媒公司客服人员方案招聘设计

某传媒公司客服人员方案招聘设计

摘要

随着经济的发展，企业之间竞争的越发激烈。大多数企业清醒的认识到人才是竞争的资本，因此越来越多的企业都建立人才储备计划和人才招聘机制。然而，人力资源的短缺，却在一定程度上制约企业的发展，成为一个企业发展的瓶颈。本文希望通过该传媒公司客服人员招聘方案的设计，解决该传媒公司招聘的问题，并对快速成长中的同类企业在人员招聘过程中起到一定的参考和借鉴价值。

关键词：招聘方案；客服人员；方案设计

1.绪论 1

1.1方案设计的背景与意义 1

1.2完成本课题的总体思路 1

1.2.1 方案拟解决的问题 1

1.2.2方案设计技术路线 1

1.2.3方案设计过程 2

1.3本方案需解决的主要问题及预期社会经济效益 2

1.3.1本设计要解决的主要问题 2

1.3.2预期社会经济效益 2

2.毕业设计的主要内容 2

2.1方案的调研活动组织安排 2

2.2方案解决的问题 3

2.3方案设计调研结果分析 3

2.4设计方案 4

2.4.1目的与意义 4

2.4.2招聘需求分析 4

2.4.3 需求计划及时间安排 4

2.4.4招聘小组成员 5

2.4.5 实施流程 5

2..4.6费用预算 6

2.4.7招聘评估 7

2.5结论 7

2.5 1 预期效果 7

2.5 2 创新之处 7

参考文献 8

致谢 9

1.绪论

对于任何一个企业而言，人才是公司战略不可或缺的一部分，企业的发展各个阶段必须有合适的人才支撑。企业的生存发展力量和动力来源根本在于人力资源，人力资源是企业可持续发展的根本保证。而通过招聘是企业得到吸纳高素质人才最根本的最有效的途径。因此，通过本方案设计一份合理有效的招聘流程设计，解决该传媒公司招聘的问题，为该传媒公司吸纳招到一批优秀的客服人员，填补该传媒公司当前岗位的空缺。

1.1方案设计的背景与意义

我所在的是一家传媒公司，公司规模中等，业务范围广泛，在职员工数百名。我通过该传媒公司调查发现，该公司新员工与老员工的比例极低，不到二十个百分点。这就说明了一个很大的问题。该传媒公司的人才招聘出现了问题，公司缺少新鲜血液的补充。没有新一批的人才加入到公司里来，这对该传媒公司的发展和经营是不利的。因此，我希望通过这个招聘方案设计寻找出该传媒公司之所以招聘不到合适的人才，缺少新的员工加入的原因，并及时采取相应的对策及措施来解决该传媒公司招聘的问题，为该传媒公司招聘到合适人才，建立人才资源招聘计划，让该传媒公司在经营和发展上更进一步，更大的占有市场。

参考文献

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