美好超市广汉街门店营销策略问题与对策分析

美好超市广汉街门店营销策略问题与对策分析

（一）外部市场环境分析

1.政治环境

无锡市有着良好的政治环境、优势的交通条件以及新的经济政策，所以零售业就有了长远的发展。而且随着商业设施的改善，新的业态发展更加迅速。据了解，去年，无锡推出降成本“组合拳”，仅仅一年就为企业减轻了企业的200亿元的负担。“十三五”期间，无锡市设立了200亿元现代产业发展资金，加大对一些外资企业、高成长性企业和新型业态企业的支持力度。而美好超市属于新型零售小企业，也受到了政府的支持。

2、经济因素

随着无锡经济的不断发展，人们的经济能力越来越高，人们的生活节奏也变得更快。与此同时人们的价值观念也在不断地改变，人们在购物时不仅注重商品种类，更加注重高效购物。在无锡，每天使用地铁为交通工具的人还是非常多的，这就给处于地铁站的广汉街美好店提供了很大的机会，获得了很多的消费人群。而很多其他零售企业还没有意识到地铁的价值，还没有将这一商点延伸到地铁站。在未来地铁越来越表现为无锡的重要交通工具，因此这一消费人群是一个很大的基数。

3、社会因素

每个企业都是处在社会环境中的，广汉街美好店也不列外。它的每一个营销活动都与无锡的社会环境有着密切的关系。广汉街美好店只有主动的将经营管理模式与现有的无锡社会环境相结合，才能更好地应对挑战、把握机遇。同时无锡的整个社会环境不是一成不变的，广汉街美好店要将无锡社会环境的变化与自身发展联系，了解无锡社会环境变迁的趋势。所以美好超市在开拓市场的时候，应时刻注意着无锡社会环境的变化，做好随机应变的准备。以目前的情况来看，无锡市场在未来几年内的社会环境还是相对比较稳定，而且现在无锡地铁正在筹备3号4号地铁线，所以广汉街美好店可以放心地进行扩大经营，开拓市场。

（二）内部市场环境分析

1、优势

（1）广汉街美好店处于地铁站里，地理位置优越，能够获得更多的消费者。很多消费者都会经过广汉街美好店，会想着进去逛逛，在看的过程中会对其很多促销活动产生兴趣，从而产生消费。

（2）精美的店面装修，顾客为上的服务，成功的吸引了众多坐地铁的目标顾客，使进入广汉街美好店的消费者都有着回到家的感觉。这是产品服务的优势，也是环境的优势，最大程度上满足目标顾客的需求。

（3）产品多样化，产品涵盖了鲜食、饮品、早餐、生活杂货及日常用品等繁多的种类，让消费者有更多的选择。

（4）成功的营销模式——美好秉持着诚实守信、价值创新、顾客满意、共同成长的经营理念，企业品牌口碑好，在消费者心中知名度高，同时吸引很多商人加盟连锁店，能及时准确地把握市场需求动态。

2、劣势

（1）商品和服务没有体现便利店特色美好超市的商品大多数与超市的商品差不多，没有做到商品的差别化，也没有什么自主开发或者主导别人开发特色商品的能力。

（2）规模小广汉街美好店因为处于地铁站，所以规模很小，而店面成本却不低;不能向消费者提供一次购足的便利，只能满足简单、应急的消费需求。

（3）美好超市的宣传力度不到位，许多消费者不了解美好超市的特色产品，也不知道其销售畅销的产品，单凭促销及相关活动是无法增加消费者对其产品的了解和认识的。

3、机会

（1）零售业连锁经营的蓬勃发展，追求时尚消费人群的增加，以及选择出行的方式，使得广汉街美好店满足更多消费者的简单需求。

（2）城市化进程的加快，让市民的消费观念也在不断提高。自从市场开放且自由竞争后，以往都是制造业为主的市场，现在则成了零售连锁产业为导向的市场。

（3）无锡地铁的快速发展，为广汉街美好店带来了大量的消费者。除了1、2号线地铁，现在正在筹备3、4号地铁线，而地铁也将成为人们出行选择的最佳交通工具。

4、威胁

（1）消费者对企业形象的要求越来越高，从消费者的角度看，企业对于顾客来说不只是商店的一个名称，而是让潜在顾客相信的最本质内容，也是影响消费者对广汉街美好店的选择和购买行为的一个重要因素。

（2）美好超市由于地理位置在地铁里，所以一些消费者在购买商品时可能会受到地铁上禁止吃东西的规定而放弃购买鲜食等食品，而广汉街美好店鲜食这一类商品是重点销售的商品，这样就导致了错失了一部分客流，从而减少了销售额。

（3）因美好超市在无锡设立的门店很多，所以每家门店每天都要进行数据的对比和排名。对于广汉街美好店来说，最大的威胁就是市民中心站的美好店了。由于市民中心站属于地铁比较中间的站点，所以很多消费者都会选择去那边，于是我们的客流就将会流向市民中心站店，从而降低了自身的数据。

（三）主要竞争对手分析

广汉街美好店的主要竞争对手有附近的华润万家超市，其实就地铁站而言，华润万家一定程度上没有约束到广汉街美好店的发展。但就华润万家而言，提供丰富的商品选择，以低价吸引更多的顾客，能够实现顾客一次买足所要商品的需求，为消费者把关，使各个分店随时供应最齐全、最新鲜的商品，呈现多元化卖场特点，清楚的卖场标识和便利的停车空间。与之相比广汉街美好存在着经营管理经验以及资金规模等不足之处，这也是我们在市场开拓中面临的最大挑战。

摘要、关键词 3

一、美好超市所在行业市场介绍 3

（一）美好公司的简介 3

（二）美好超市发展目标 4

二、美好超市目标市场战略分析 4

（一）美好超市的细分原则 4

（二）美好超市目标市场确定 5

三、美好超市市场环境分析 6

（一）外部市场环境分析 6

（二）内部市场环境分析 7

（三）主要竞争对手分析 8

四、美好超市营销策略分析 8