富邦物流公司员工绩效管理优化方案设计

富邦物流公司员工绩效管理优化方案设计

一、前言

（一）调查目的

通过对广东省东莞市富邦物流公司为期5个月的实习，对公司内部员工绩效考核方案进行了解和方案的改进优化。

（二）调查时间

2014年11月5日-2015年4月1日。

（三）调查对象

富邦物流公司关单员、操作员、调度员、人力资源部经理。

（四）调查方法

为了更好的了解富邦物流公司内部员工绩效考核的详细情况，采用了实地调查法、观察法。

一、前言 2

（一）调查目的 2

（二）调查时间 2

（三）调查对象 2

（四）调查方法 2

一、富邦物流绩效管理现状 2

（一）富邦物流公司简介 2

（二）富邦物流业务现状: 3

（三）富邦物流绩效考核现状 4

1、富邦物流人力资源现状： 4

2、富邦物流绩效考核现状 5

二、富邦物流绩效考核存在的问题 6

（一）绩效考核制度不完善 6

（二）考核执行力不够 6

（三）绩效考核利用不够 7

三、富邦物流绩效考核优化方案 7

（一）制定科学的绩效考核体系 7

（二）改革考核方式，提高执行力 7

（三）积极应用绩效考核结果 8

参考文献： 8

三、富邦物流绩效考核优化方案

首先对于同样为一家公司工作的员工应该采取统一的管理标准和绩效考核办法，这样有利于公司整体员工的向上发展和内部矛盾的解决，如果说达到了DHL公司的员工标准就应该给予员工同样的待遇，从考勤和薪酬以及未来职业发展晋升机制，都应该统一，废除原有的“不平等条约”主要从以下几个方面入手：

（一）制定科学的绩效考核体系

一个科学的绩效考核必须是个完整的严密的体系,各项绩效考核均需录入系统，不能留后门通过人为更改。并且要监察绩效考核,需要定期不定期的由相关负责人或各部门轮流相互监察执行情况。避免绩效考核浮于表面.另外考核也需人性化制定,员工出勤率增加弹性。比如某公司允许员工每月迟到4次，累加不超过30分钟。可以避免由于外因迟到的员工当天工作抱怨连天、心不在焉的情况。在奖惩方面,奖金及相关惩罚要加大力度及多样性。努力工作的员工应当得到他认为应得的奖励，有过错的员工也应该得到教训促使下次避免相关错误。奖金和处罚也不应该仅停留在物质上，对人的管理应该是物质上和精神上的综合管理，合适的公开表扬及批评均可以达到激励和惩戒员工的目的。

（二）改革考核方式，提高执行力

有良好的执行力,才能保证科学的制度真正落实到企业当中.执行力首先要看领导层.领导需定时查看员工的绩效考核，每周或每月对突出员工给予相关奖励或惩罚。执行时也要避免死搬教条,考勤率和工作效率的考核应该分开。将员工的奖金分为考勤奖及绩效奖，避免因考勤问题而拉低工作效率的办法。另外,公司应从上到下引起对各项考核的重视，只有领导层对绩效考核重视了，基层员工才会对绩效考核重视。加强领导层对绩效考核的重视度。最后一个小点,杜绝打卡后找不到人的情况，发现此类事件应该严惩，情节严重的员工考察其态度是否端正，可考虑开除。

（三）积极应用绩效考核结果

绩效考核的结果,不能仅仅是一张纸一个数字,必须把考核结果利用起来才能提高公司的生产力.第一步就是必须将绩效考核作为奖金和惩罚的唯一依据。杜绝人为操纵各项奖励和惩罚。其次用业务绩效考核来评判业务能力，用考勤绩效来评判出勤状况，而不能用考勤绩效来评判业务能力，这是不科学的。另外员工晋升以绩效考核为参考，绩效考核达到某标准时将该员工作为下次提拔的首要候选人。最后,需要综合地利用绩效考核来提升员工素质。对低于平均水平的员工要给予帮助和培训，对于优秀绩效的员工要给予奖励和赞扬。而不是所有员工的培训或者所有员工的赞扬。一竿子打倒，容易滋生滥竽充数的思想及打击优秀员工的积极性。

我们经过员工绩效的优化方案改革后，方案的预计主要是所有三合物流的员工同一岗位的待遇和工作时间都几乎一致，员工上下班严格打考勤，加班减少，员工工作效率提高，人员的稳定性和专业性比以前更强，人员入职的整体素质提高，公司在人力资源方面的时间和经济成本下降，员工的工作氛围更加积极向上，井然有序。

基本人员问题解决之后，中层及高层的管理阶级繁琐的人员管理压力减少，有了更多的时间投入到公司的运作过程中如何更加高效更加优化的任务中，管理者之间的竞争意识增强，竞争压力增加，再这样的情况下，管理者需要不断的更多的学习更新自己，扩充自己的能力和才干，整个公司才会呈现出一个较好的整体风貌。

参考文献：

[1] 王雯雯.员工绩效考核体系指标设计制度与图表[M].中华工商联合出版社,2015-03-01.

[2] 王述英.流运输组织与管理[M].电子工业出版社,2011-1-1.

[3] 金汉信. 王亮.霍焱.仓储与库存管理[M].重庆大学出版社,2008-8-1.