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雀巢咖啡2014年长沙促销策划方案设计

前言

雀巢咖啡在中国已经经营了20年之久，在中国市场也已经达到了成熟期，市场占有率为80%，而湖南市场占有率只有60%，低于中国的平均水平，所以有了此次在长沙的促销推广活动，本策划文本包括综合分析报告、促销策划方案、促销预算、效果评估等组成部分 , 全面涵盖了本次促销策划运作的内容 , 为本次广告活动提供策略和实施方法的全面指导。

目录

第一部分   综合分析 2

一、市场状况分析 2

二、竞争对手分析 3

三、消费者分析 4

1.雀巢咖啡的个体分析——消费者购买行为 4

2.雀巢咖啡的群体分析——消费者的市场分析 5

四、产品分析 5

1.产品现状 5

第二部分   促销策划方案 6

一、促销主题 6

二、促销目标 6

1.市场目标 6

2.竞争目标 6

3.财务目标 6

三、促销策略 7

1.促销策略核心思想 7

2.公共宣传及公共关系策略 7

3.广告促销策略 7

四、促销方案及详细介绍 8

（一）针对白领顾客群的方案 8

（二）针对大学生顾客群的方案 9

（三）、长沙各大超市的促销方案 11

五、经费预算 12

六、效果评估 12

（一）经济效果 12

（二）社会效果 13

（三）对消费者影响评估 13

七、意外防范 13

 

 六、效果评估

（一）经济效果

经过这一系列促销活动，根据雀巢咖啡的历史销量，综合考虑促销政策对产品流速带来的影响，做出促销期间销量的预估，使雀巢咖啡稳定市场占有率，超过预期值更佳。

（二）社会效果

这一系列促销活动不仅会进一步增加雀巢咖啡的美誉度，还会给消费者带来直接的利益赢得消费者的喜爱

（三）对消费者影响评估 

1.态度评估 

（1）消费者从以往购买咖啡时的盲目选择逐步发展为只购买或大多购买雀巢咖啡由以往的“犹豫不决”消费态度发展到现在果断的购买雀巢咖啡的态度。     

（2）消费者对雀巢咖啡的品质评价也很高，称是消费者信得过的咖啡品牌。 

2.购买行为影响评估 

    雀巢咖啡具有独特的口感，产品的创新性结合完善的促销手段，使雀巢咖啡成为消费者心中不二的选择，更是对消费者的购买行为有着深刻的影响，雀巢咖啡成为消费者寻找的好产品，人们通过口碑的传达使雀巢咖啡消费者遍布各个年龄层次

 

七、意外防范

对活动中产生的一系列建议一定要重视，成立跟踪客服部，可以让消费者随时得到问题详细的解决，让消费者更加满意