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深圳北站中转换乘通道客流组织方案设计

摘要

现如今，中转换乘通道在各大车站已广泛应用，为旅客在铁路、公交、地铁、航空、轮船等交通工具之间的转换，提供必要的安全保障、便利的换乘条件和舒适的服务环境。本设计基于深圳北站中转换乘通道客流组织的方案，分析了深圳北站中转换乘通道客流组织存在的问题，统计了旅客对北站中转换乘通道的满意度以及中转换乘通道的客流，并提出了对于中转换乘通道客流组织的优化方法，从而提高中转换乘通道给旅客的便利。

关键词：深圳北站  中转换乘  客流组织

 

目录

第一章  深圳北站基本概况 4

1.1  深圳北站简介 4

1.2  深圳北车站布局介绍 4

第二章  深圳北站中转换乘客流组织现状 7

2.1  深圳北站中转换乘客流特点 7

2.2  深圳北站中转换乘客流组织流程 7

第三章 深圳北车站关于中转换乘应用的问卷调查 10

3.1  问卷设计 10

3.2  问卷调查结果分析 12

第四章  深圳北车站中转换乘客流组织存在问题分析 14

4.1  工作人员标准作业不到位 14

4.1.1  工作人员专业知识掌握不熟练 14

4.1.2  工作人员压力大 14

4.2  设备故障率高 14

4.3  区域分工需要优化 15

4.4  导向系统需要优化 15

第五章  深圳北车站中转换乘客流组织优化设计 16

5.1  加强对工作人员工作的介绍 16

5.2  提高工作人员素质培养 16

5.3  对车站现有设备进行技术改造 16

5.4  明确员工分工 17

5.5  增加导向标识 17

致谢 19

参考文献 20

 

参考文献

[1] 王慧晶.铁路客运业务实务[M].中国铁道出版社,2014.                               

[2] 彭进.铁路客运规章教程[M].中国铁道出版社,2010.                                                  

[3] 《深圳北车站车站组织工作细则》                                     

[4] 铁路车站及枢纽设计规范(GB50091-2006） 

[5] 黎东平.基于换乘的轨道枢纽车站衔接交通设计方法[J].上海交通大学学报，2011.

[6] 吕慎，李旭宏，城市客运换乘枢纽设施布局效用分析[J].东南大学学报，2006.

[7] 胡涛.高速铁路运营商组织模式、成本效益研究[D].北京：北京交通大学，2006.

[8] 王甦男.旅客运输 [M].第二版.北京：中国铁道出版社，2003.

[9] 安宁.铁路客运站的客流疏散和交通管理 [J].铁道运输与经济，2008.