新馆开业礼仪服务的宣传设计——以福建宁德市无界民政服务有限公

新馆开业礼仪服务的宣传设计——以福建宁德市无界民政服务有限公司为例

摘要

近年来，中国殡葬事业不断发展，宁德市蕉城区殡仪馆不能满足、适应社会殡葬需求的发展，让宁德市无界民政服务有限公司以BOT（建设-经验-转让）的运营方式承接并建造新的殡仪馆。现在公司正在加大改善馆里的情况，使服务更规范、更专业化，以推动殡葬改革。这就需要做一些宣传，让人们了解殡仪馆，让人们接受专业的殡仪服务，接受新的东西，把专业的殡仪服务推出去。

关键词：无界民政服务有限公司礼仪服务宣传方案设计

引言…………………………………………………………………………………1

一、设计的背景…………………………………………………………………2

（一）单位概况……………………………………………………………………2

（二）礼仪服务现状分析…………………………………………………………3

（三）新馆的目标以及打算………………………………………………………4

二、宣传方案的具体设计……………………………………………………4

（一）普通宣传方案………………………………………………………………5

（二）执行国家政策………………………………………………………………6

（三）让民众免费体验……………………………………………………………6

（四）利用服务套餐的便利性……………………………………………………7

三、设计总结……………………………………………………………………9

（一）未来预期以及困难…………………………………………………………9

（二）设计的意义…………………………………………………………………9

（三）总结…………………………………………………………………………10

四、感谢词………………………………………………………………………10

参考文献…………………………………………………………………………10

引言

宁德市无界民政服务有限公司是与蕉城区政府以BOT的运营方式取得宁德市蕉城区殡仪馆建设和经营权的私人企业，正在规范公司的各个方面，规定新馆2015年年底开始投入使用。可是现在这里的人们对殡仪馆了解太少，根本不知道殡仪馆会为其亲人做些什么。大多数人都还停留在殡仪馆就是火葬场的概念中，认为在殡仪馆就只是单单火化，人们就更加不知道专业的礼仪服务了。所以我们需要让人们了解殡仪馆，了解专业的礼仪服务，这就需要加大力度宣传，需要把我们的服务推出去。

宁德市蕉城区殡仪馆新馆今年就要建好，预计年底就会正式开始营业。而单位之前也因各方面条件限制，礼仪服务一直没有推出去，馆里的礼仪服务一直处于空白状态。现在刚好借新馆营业初期把礼仪服务规范化，把专业的礼仪服务推出去。所以我就想到以怎么把礼仪服务推出去为主题写一个宣传设计方案。

参考文献

[1]. 沈宏格.殡葬服务营销[M].长沙民政职业技术学院殡仪系，2009年11月

[2].王夫子.郭灿辉.殡葬礼仪实务[M].湖南人民出版社，2013年1月

[3]. 王夫子.殡葬服务学[M].中国社会出版社,2003年2月

[4].孙虹乔.现代殡葬礼仪教程[M].中南大学出版社