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湘潭梨树园涂料促销方案设计
附件二 调查问卷
家装涂料品牌消费者调查问卷
亲爱的顾客朋友：您好！
我是湖南理工职业技术学院的一名学生，正在进行一项关于家装涂料意见访问卷的市场调查。希望在您的帮助下创造出符合您意见的产品。我们确保对所填信息严格保密，请您完整，真实填写全部问卷，非常感谢您给我们的支持和帮助，谢谢您的合作！
第1题：您关注过如下哪些涂料品牌（多选）
□梨树园 □多乐士 □立邦 □嘉宝莉 □三棵树 □其他
第2题：您是从哪里获知上述涂料品牌的？（多选）
□ 户外广告 □ 电视广告 □ 朋友介绍 □ 油工师傅推荐
□ 设计师推荐 □ 网络 □ 报纸、杂志 □ 卖场宣传
第3题：您装修过吗？（选择没有，请跳至第5题）
□ 有 □ 没有
第4题：您购买的涂料产品是哪种品牌？（最多选择两项）
□ 梨树园 □ 多乐士 □ 立邦 □ 嘉宝莉 □ 三棵树 □ 其他
第5题：您所购买（或所关注）的涂料品牌宣传上有哪些地方令您关注？（多选）
□ 知名品牌 □ 口碑好 □ 进口品牌 □ 户外广告效果好 □ 电视广告精彩
□ 报刊、杂志的促销宣传 □ 专卖店形象好 □ 产品美观 □ 店面促销宣传
□ 好的产品功效宣传 □ 统一的价格体系宣传 □ 专卖店覆盖面广 □ 其它
第6题：您所购买（或所关注）的涂料品牌服务上有哪些地方吸引您？（多选）
□ 销售人员服务态度好 □ 销售人员专业知识丰富 □ 产品效果体验深刻
□ 提供合适的解决方案 □ 送货上门 □ 免费喷涂服务 □ 服务响应及时
□ 质量问题的处理及时合理 □ 有专利技术或工艺服务 □ 调色服务 □ 其它
附件三 调研结果
35％的消费者关注多乐士，35％的消费者关注立邦，15％的消费者关注梨树园，10％的消费者关注过嘉宝莉，剩余5％的消费者关注其他。这表明多数消费者还是关注涂料市场的龙头企业。获知涂料品牌的渠道，30％的消费者通过户外广告，50％的消费者通过电视广告，5％的消费者通过朋友介绍，15％的消费者通过设计师介绍。这说明广告渠道还是影响消费者获得品牌信息的主要来源。据问卷结果显示70％的消费者有装修过，剩余30％的消费者并未装修过。涂料产品的购买品牌率多乐士占据25％，立邦占据25％，梨树园占据20％，嘉宝莉占据10％，余下选择其他的为20％。这说明在大多数消费者会选择在市场上名气比较大的品牌产品，剩余主要选择价格相对较低的品牌产品。在涂料产品的宣传上，70％消费者注重知名度和口碑的良好。20％的消费者注重口碑的良好与好的产品功效宣传。10％的消费者选择专卖店的覆盖率与形象。这说明多数消费者还是注重产品口碑的良好和知名度。服务上70％的消费者会选择服务的响应及时与质量问题的及时处理。30％消费者选择有专利技术的品牌。这说明在如今的市场上不仅要做到产品技术的革新，对消费者的负责，也要加大宣传力度。
前言
随着经济的发展，生活水平的不断提高。消费理念也在不断的增强。人们开始追求更健康更绿色的家装消费。各式各样的涂料品牌、涂料产品不断的出现在市场上。
本设计通过调查梨树园涂料在发展状况，结合所学的营销知识，应用4SWOT分析法，获得了梨树园涂料在市场中的优势与劣势以及存在的问题，设计出适合梨树园涂料的促销方案，为了感谢消费者对梨树园涂料的支持，特意开展五一促销活动“绿色健康新品 傲视天地”活动，以欢度五一、感恩回馈为原则让消费者买的放心用的安心。
通过本方案设计刺激消费者，提高梨树园涂料在湘潭市场的销量和市场占有率。
目录
一、企业简介 1
二、涂料市场分析 1
2.1主要竞争者分析 1
2.2消费者分析 1
2.3梨树园涂料SWOT分析 1
三、促销方案设计 2
3.1广告促销 2
3.2促销推广 3
四、财务预算 4
4.1支出 4
4.2收益 4
附件一 调查方案 5
附件二 调查问卷 7
附件三 调研结果 7
附件一 调查方案
梨树园涂料调查方案
1、调研目的
为了解涂料市场的现状，完善产品功能以及服务，我们进行了此次调查。
2、调研对象
消费者
3、调研内容
（1）了解涂料市场的现状。
（2）了解客户对油漆品牌的喜好及品质情况
4、调研项目
（1）家装油漆在消费者心理的实用度。
（2）对客户的资金实力进行调查
5、调研方法：问卷调研法
本次调研样本量为100份
6、调查范围：湘潭市全体消费者
7、调研方法：随机抽样法
8、调研经费
9、调研组织与人员
10、调研时间安排
时间安排：
分别为准备、实施、结果处理。
1、准备阶段：筛选调研问题、设计调研方案、设计调研问卷及装订成册。（4月5日-4月8日）
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种调查的方式，收集调研问卷及相关信息，及时的回收问卷。（4月10日-4月17日）
3、结果处理阶段：将收集的信息进行归纳和统计、整理、分析，并将调研结果做成书面报告形式陈述出来。（4月19号—4月26号）
梨树园涂料调查方案
1、调研目的
为了解涂料市场的现状，完善产品功能以及服务，我们进行了此次调查。
2、调研对象
消费者
3、调研内容
（1）了解涂料市场的现状。
（2）了解客户对油漆品牌的喜好及品质情况
4、调研项目
（1）家装油漆在消费者心理的实用度。
（2）对客户的资金实力进行调查
5、调研方法：问卷调研法
本次调研样本量为100份
6、调查范围：湘潭市全体消费者
7、调研方法：随机抽样法
8、调研经费
| 活动项目 | 经费预算 |
| 调研设计费用 | 500元 |
| 调研实施费用 | 500元 |
| 调研材料整理费用 | 100元 |
| 撰写调查报告费用 | 1600元 |
| 职务安排 | 人员人数 |
| 调研设计阶段 | 3人 |
| 调研实施阶段 | 5人 |
| 调研分析阶段 | 2人 |
| 调研资料汇总 | 2人 |
10、调研时间安排
时间安排：
分别为准备、实施、结果处理。
1、准备阶段：筛选调研问题、设计调研方案、设计调研问卷及装订成册。（4月5日-4月8日）
2、实施阶段：根据调研要求，采用多种调查的方式，收集调研问卷及相关信息，及时的回收问卷。（4月10日-4月17日）
3、结果处理阶段：将收集的信息进行归纳和统计、整理、分析，并将调研结果做成书面报告形式陈述出来。（4月19号—4月26号）
附件二 调查问卷
家装涂料品牌消费者调查问卷
亲爱的顾客朋友：您好！
我是湖南理工职业技术学院的一名学生，正在进行一项关于家装涂料意见访问卷的市场调查。希望在您的帮助下创造出符合您意见的产品。我们确保对所填信息严格保密，请您完整，真实填写全部问卷，非常感谢您给我们的支持和帮助，谢谢您的合作！
第1题：您关注过如下哪些涂料品牌（多选）
□梨树园 □多乐士 □立邦 □嘉宝莉 □三棵树 □其他
第2题：您是从哪里获知上述涂料品牌的？（多选）
□ 户外广告 □ 电视广告 □ 朋友介绍 □ 油工师傅推荐
□ 设计师推荐 □ 网络 □ 报纸、杂志 □ 卖场宣传
第3题：您装修过吗？（选择没有，请跳至第5题）
□ 有 □ 没有
第4题：您购买的涂料产品是哪种品牌？（最多选择两项）
□ 梨树园 □ 多乐士 □ 立邦 □ 嘉宝莉 □ 三棵树 □ 其他
第5题：您所购买（或所关注）的涂料品牌宣传上有哪些地方令您关注？（多选）
□ 知名品牌 □ 口碑好 □ 进口品牌 □ 户外广告效果好 □ 电视广告精彩
□ 报刊、杂志的促销宣传 □ 专卖店形象好 □ 产品美观 □ 店面促销宣传
□ 好的产品功效宣传 □ 统一的价格体系宣传 □ 专卖店覆盖面广 □ 其它
第6题：您所购买（或所关注）的涂料品牌服务上有哪些地方吸引您？（多选）
□ 销售人员服务态度好 □ 销售人员专业知识丰富 □ 产品效果体验深刻
□ 提供合适的解决方案 □ 送货上门 □ 免费喷涂服务 □ 服务响应及时
□ 质量问题的处理及时合理 □ 有专利技术或工艺服务 □ 调色服务 □ 其它
附件三 调研结果
35％的消费者关注多乐士，35％的消费者关注立邦，15％的消费者关注梨树园，10％的消费者关注过嘉宝莉，剩余5％的消费者关注其他。这表明多数消费者还是关注涂料市场的龙头企业。获知涂料品牌的渠道，30％的消费者通过户外广告，50％的消费者通过电视广告，5％的消费者通过朋友介绍，15％的消费者通过设计师介绍。这说明广告渠道还是影响消费者获得品牌信息的主要来源。据问卷结果显示70％的消费者有装修过，剩余30％的消费者并未装修过。涂料产品的购买品牌率多乐士占据25％，立邦占据25％，梨树园占据20％，嘉宝莉占据10％，余下选择其他的为20％。这说明在大多数消费者会选择在市场上名气比较大的品牌产品，剩余主要选择价格相对较低的品牌产品。在涂料产品的宣传上，70％消费者注重知名度和口碑的良好。20％的消费者注重口碑的良好与好的产品功效宣传。10％的消费者选择专卖店的覆盖率与形象。这说明多数消费者还是注重产品口碑的良好和知名度。服务上70％的消费者会选择服务的响应及时与质量问题的及时处理。30％消费者选择有专利技术的品牌。这说明在如今的市场上不仅要做到产品技术的革新，对消费者的负责，也要加大宣传力度。