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无锡鼋头渚景区优化策略分析
摘要：无锡鼋头渚景区是无锡地区开发较早的旅游景点之一，该景区始建于1916年。经过将近100年的不断发展与完善,该景区在2012年被国家旅游局评定为5A级景区。该景区位于无锡滨湖区，属于太湖的一部分，以太湖山水为特色，目前是无锡有影响力的一个标志性景区。本文主要研究该景区开开发方面的优势与不足，并针对其不足之处，提出一系列优化策略，为该景区发展提供借鉴。
关键词：无锡鼋头渚景区；优化策略； 研究分析
The optimized strategy analysis on
Wuxi Turtle Head Islet scenic spot
Abstract: Wuxi turtle head isle scenic area is a regional development earlier tourist attractions, the scenic spot was founded in 1916. After nearly 100 years of continuous development and improvement, the scenic spots in 2012 by the national tourism administration assessment for 5 a grade scenic spot. The scenic area is located in wuxi binhu district, belongs to the part of the taihu lake, taihu lake landscape features, at present is a symbol of wuxi influential scenic area. This paper mainly studies the scenic area development advantages and disadvantages, and for its shortcomings, puts forward a series of optimization strategy, to provide reference for the scenic area development.
.KeyWords：Wuxi Turtle Head Islet；Optimization strategy；Research and analysis

目    录
摘要、关键字------------------------------------------------------------------------------------1一、无锡太湖鼋头渚景区概况--------------------------------------------------------------1
（一）依托太湖流域优越的区域资源和文化---------------------------------------2
（二）凭借无锡发达的经济和旅游产业优势-底蕴--------------------------------2
（三）景区自身具有丰富的自然景观和文化特色---------------------------------3
二、鼋头渚景区发展存在的问题-------------------------------------------------------------3
 (一）景区娱乐项目规划欠缺-----------------------------------------------------------3
 (二) 景区坏境、设施、安全管理水平有待提高------------------------------------3
（三）景区内涵建设不够丰富---------------------------------------------------------4
（四）景区内部分景点过度商业化----------------------------------------------------5
（五）鼋头渚景区门票价格略贵------------------------------------------------------6
三、无锡鼋头渚景区发展策略----------------------------------------------------------------6
 (一) 完善景区娱乐性功能-------------------------------------------------------------6
（二）加强景区管理水平----------------------------------------------------------------7
（三）丰富景区内涵文化---------------------------------------------------------------8
（四）合理布局景区商业区------------------------------------------------------------9
（五）制定合理门票管理制度---------------------------------------------------------10
参考文献----------------------------------------------------------------------------------------12
后记----------------------------------------------------------------------------------------------13

无锡太湖鼋头渚景区为国家5A级风景名胜区。鼋头渚是无锡境内太湖西北岸的一个半岛，因有巨石突入湖中，状如浮鼋翘首而得名。该景区依托太湖资源，以真山真水的秀美自然风景而闻名，是太湖水域的精粹所在，故有“太湖第一名胜”之称。作为无锡地区的知名景区，该景区每年接待游客人数达到数十万人，尤其是每年三月到五月为该景区的旺季，游客人数最多。每年春天的“樱花节”是该景区的主打特色产品，景区会推出一系列活动，并应用各种营销方式加以宣传，吸引众多游客前往。2015年太湖鼋头渚国际樱花节自3月18日正式开幕，不仅白天赏樱，而且首次采用现代灯光技术打造夜公园，增加了夜间赏樱主题活动，在樱花节期间，该景区单日入园人数最高达到5万人次。目前，关注该景区的官方网站的人数有23万，足见其受欢迎程度。尽管该景区在景点开发和营销方面做出了许多工作，取得了明显的效果，景区游客量保持了稳定增长的态势，但是，从景区提升方面来看，还存在一些不足之处。本文主要从该景区优化升级的角度展开论述，分析其不足，并指出具体优化策略，期望对该景区丰富内涵、长远发展提供。有益的借鉴。

一、无锡鼋头渚景区发现现状

（一）依托太湖流域优越的区域资源和文化底蕴

太湖是中国第三大淡水湖，北邻无锡，东邻苏州，而无锡太湖更是最具有神采的一段。我国著名的文学家郭沫若先生说过“太湖佳毕竟在鼋头”，顾名思义无锡太湖鼋头渚是整个太湖最具神采的。不仅如此，无锡太湖鼋头渚地理环境优越，三面环山，一面靠水，好山好水好风光，太湖物产丰富，其中最具美食的太湖三白（银鱼白鱼白虾）。太湖岛屿众多，有50多个，其中18个岛屿有人居住。现如今，鼋头渚景区融进了太湖仙岛，游客可以乘坐邮轮可以前往太湖仙岛，探寻神秘的仙境。船上游客可以阅尽太湖风光的美景。同时，无锡是吴文化的发源地，太湖流域在其中更是功不可没，围绕太湖流域而生的历史名人数不胜数，太湖历史古迹众多，而鼋头渚景区中的摩崖石刻上面的“包孕吴越”四个字，既包涵了太湖横跨江、浙两省的地理概念，又点明了数千年来，吴越文化作为中华文明的重要组成部分。

（二）凭借无锡发达的经济和旅游产业优势

无锡是长江三角洲江湖间走廊部分，江苏南部。东邻苏州，距上海128公里；南濒太湖，与浙江省交界；西接常州，距南京183公里；北临长江，与泰州市所辖的靖江市隔江相望。无锡地区经济发达，自然环境优越，被评为全国最适宜居住的十个城市之一。据中国江苏网2014年9月12日报道，中国最富18城市排行榜中，江苏共有3座城市上榜，分别为苏州、无锡和常州，分列第3、第5和第10位。无锡市旅游形象提升不仅靠着自身拥有的丰富的旅游资源，而且还靠着旅游形象的推广和宣传，使得越来越多的游客了解和认识无锡，在形象中提升中获得了诸多荣誉。从1998年到现如今，无锡市城市形象不断提升。2014年5月9日，中国社会科学院财经战略研究院和社科文献出版社共同发布了城市竞争力蓝皮书《中国城市竞争力报告》，根据房价收入比、环境生态等指标的综合分析，这份报告将2013年中国宜居城市前十强排列为：珠海、香港、海口、三亚、厦门、深圳、舟山、无锡、杭州和上海。而且，由于无锡重视发展旅游业和对优质景区的打造，无锡市旅游产业规模不断扩大，无论是太湖沿岸，还是古运河畔；无论是自然资源，还是人文资源，无锡市有着众多的景区景点。 国家旅游局提出要在2020年建成世界旅游强国的发展目标。江苏省政府明确提出2010年在全国率先建成“旅游强省”。无锡市未来城市功能定位主要目标就是建成国内外著名的旅游度假胜地，打造“山水名城，休闲名城”和“文化名城”。适合无锡市城市国际化的步伐，旅游业发展方向将更加明确，旅游经济结构也将进一步调整。    

（三）景区自身具有丰富的自然景观和文化特色

1918年，鼋头渚始建园林，社会名流、达官贵人纷纷在鼋头渚附近营造私家花园和别墅。先后建有横云山庄、 广福寺、陶朱阁、太湖别墅、陈园（若圃）、郑园等，亭台楼阁、小桥流水，园林建筑逐年增多。建国后，这些私家花园和别墅大都由政府接管，合并成“鼋头渚公园”。80年代后，经统一规划布局，精心缀连，又大规模扩建新景点，使这一太湖风景名胜游览之区日趋完美，面积扩大到500公顷，成为江南最大的山水园林之一。现为国家5A级旅游景点，江苏省文物保护单位。

鼋头渚风景区现有充山隐秀、鹿顶迎晖、鼋渚春涛、横云山庄、万浪卷雪、湖山真意、十里芳径、太湖仙岛、江南兰苑、樱花谷、无锡人杰苑及中犊晨雾、广福古寺等10多处景点。其中有山长水阔、帆影点点的自然山水画卷；有小桥流水，绿树人家的山乡田园风光；有典雅精致、古朴纯净的江南园林景致；还有吃、住、购、行等配套齐全的服务和娱乐设施，加上历代名人雅士游踪、石刻、书画、传说等诸多内涵深厚的文化积淀，构成了此地以天然山水为主、人工点缀为辅的生动隽美、多彩多姿的综合性、多功能风景旅游胜地。

二、鼋头渚景区发展存在的问题

（一）景区娱乐项目规划欠缺

目前鼋头渚因为独特的地理位置，景区内与游客互动的项目很少，现如今，鼋头渚在游客心中不仅仅是欣赏太湖美丽风光的景区，还是一个每年一度的赏樱胜地。很多游客觉得除了樱花节以来，鼋头渚景区缺乏具有充分吸引力的节庆项目来增加游客的旅游热情。除此之外，在景区内部，那些与游客互动的娱乐项目少之又少。

现如今在鼋头渚常见的娱乐项目就是在太湖仙岛上的猴子与羊表演。在太湖仙岛中没有娱乐设施，众所周知，鼋头渚存在着众多历史人文古迹，对于这些历史人文古迹，景区对其采取保护措施，鼋头渚与其他主题公园相比，没有体现一个娱乐性的规划。像新加坡是一个著名的旅游国家，他几乎每个星期都会举办一个旅游节日来吸引国外的游客来进行观光旅游，鼋头渚也可以利用可利用的资源来举办一下节日活动，这样增加游客量的同时也增加了景区的知名度，这是一个双赢的方法。

(二) 景区坏境、设施、安全管理水平有待提高

1.景区环境管理不完善

 国内旅游景区研究的发展和我国经济水平有着密切的联系。随着经济的不断发展，生活水平的不断提高，人们出游的次数明显增加，这就需要开发更多景区的以及拓展现有景区来满足人们的需要。因此，对于旅游景区开发的研究还会继续下去。经济增长确实可以给人们带来更多的经济收入，提高人们的生活水平，而人们出游频率的增加同样会对旅游景区的环境造成破坏。游客在游玩时，时不时为了便捷，把手中的赃物扔入太湖中或者地上，不仅如此，还有甚者为了凸显自己旅游的高亢情绪，在旅游过程中，展现自己的非文明旅游形象，对周边的环境造成间接性的破坏，例如A游客在旅途中出现对景物或者设施上刻划涂污这样的现象。

2.景区设施管理缺陷

由于景区基础设施对于景区旅游业和其他生产活动的物质承载与支撑地位和作用，在旅游业和景区设施建设的相互时序关系上，要求景区基础设施建设保持适当的超前性。超前性，是指景区基础设施的开发建设在时序安排上领先于景区经济活动主题设施的建设。在鼋头渚犊山大门口的交通运输道过于狭窄，导致通车缓慢，严重阻碍旅游交通，形成堵车的局面。“旅要快”，“游要慢”反映了游客对旅游交通的要求，鼋头渚景区在旅游交通的方面上颠倒了这一原则。

3.景区安全管理不完善

景区安全管理也不容小觑。例如来鼋头渚玩，鼋渚春涛是必去的景点。 鼋渚春涛是纵观太湖山水组合最佳处。一脉青峰，从充山逶迤而下，伸入太湖洪涛之中。鼋头渚刻石，兀立于灯塔后，高2米余。正面刻“鼋头渚”三字，为光绪间无锡举人秦敦世所书。背面题刻“鼋渚春涛”四字。渚上还建有“涵虚亭”，八角形，亭中悬有陈夔龙1919年书的匾额。 园内山林亭台隐现，湖畔灯塔高耸；远望岛屿沉浮，近闻浪涛拍岸。众多景点罗列湖岸，处处凸现历史风云之积淀，此为鼋头渚的精华景区。这些美丽的景点就大大增加了游客的拍照留念的兴趣，虽然有提醒注意安全的标语，但是游客站在巨石上，摆着各式各样的姿势，而巨石旁边没有防护措施，也没有安保人员。人多的时候全都站上去，游客们可站的区域变的小了，增加事故发生的机率。在安全措施上，景区也没有配对相应的设施，如消防器材，救生器材，以及防护栏等。

（三）景区内涵建设不够丰富

人文景观主要包含三大类：人文古迹、风俗民情、现代建筑成就。人文景观是人类文明的载体，是人类文化的重要组成部分。它的文化内涵与生俱来，不能赋予它新的内容，也不能抽掉其固有的意义。这就需要旅游景区做好解释工作，目前的解释往往局限于无声的印刷物和呆板的导游解说上，效果不明显。例如“藕花深处”就是一个很好的例子，走过长春桥，就到了“藕花深处”，它就是一个小池塘。对于初来乍到的人，似乎变的不起眼，可是它也在鼋头渚中的所有景点中占有一席之地。类似于这些文化景点，景区为了响应重要的部分，往往会忽略其的位置和影响。在太湖鼋头渚游玩，顾名思义，太湖作为重要的旅游资源，太湖珍珠就是最具有代表性的旅游产品之一，太湖三白更是美味。其中的人文特色，民俗文化，特产美食没有完美的连接。使太湖独有的资源文化没有真正的展现给游客。自然景观是天赋的，人们并无加工雕琢的权利，在自然景观命名要注意也要富有文化意蕴。

鼋头渚是观湖赏樱的旅游胜地，里面的人文古迹自然会很多，但是对于一个鱼米之乡，吴文化的发源地来说，在鼋头渚的这些内涵设施，仅仅是参考了无锡鼋头渚的导游词。对于导游来说，虽然不多但是也是绰绰有余。作为一个全国5A级国家景点，必须拥有自己独特的文化内涵，光围绕一个太湖是支撑不了太湖鼋头渚这个景区的。太湖人文内涵丰富，文人众多，这些年来，无锡太湖鼋头渚从一开始的“横云山庄”到现如今的无锡太湖鼋头渚，几十年来，不断的发展，不断地进步。

在鼋头渚较多的碑文上，一些无锡太湖的人文概述也没有直观的给游客展现出来，这样游客不会具体了解那些文化名人的历史背景以及文人的身平事迹。另外在鼋头渚里面还可以设立文人故居。让周边城市的游客了解无锡的文化内涵，发扬无锡的吴文化。

（四）景区内部分景点过度商业化

现在许多景区由于管理经营问题，大多过于注重经济利益，导致景区内商业化气息过浓，引起游客反感。例如，该景区的澄澜堂建于1931年，是仿照宋、明宫殿式样营建的，面阔5间，四周游廊，气宇不凡，是“鼋渚春涛”的主建筑。“澄”是指水平静清澈，“澜”则是波浪起伏之意。取名“澄澜堂”是说在这里可以饱赏太湖多变的天然景色。鼋头渚本身变化万千，阵雨过后又有雾气，而且这里居高临下，远眺近览，春夏秋冬，早中晚，雨阴晴，景色各异，真是“浪涛与松涛齐名，碧水共长天一色”。风景能与唐朝文学家王勃写的《滕王阁序》所描写的洪都（今南昌）风景相媲美。

现如今，澄澜堂在鼋头渚的导游词中也占有重要的位置。是整个鼋头渚景区导游词的中心，笔者于2015年3月份前去，发现在澄澜堂门口挂了一幅“茶”的招牌，进入堂中，首先映入眼帘的就是整个大厅放满了桌子，满地上随处可见的瓜果皮，游客在里面高谈阔论，澄澜堂是鼋头渚观湖的绝佳处，而现在，这里变成了茶室，加上游客吃的瓜果皮，会让从不同地区赶来参观的游客感到一丝的不快。现在，澄澜堂这三个字逐渐被茶室取代，不知道的游客一听以为就是一个普普通通的茶室。这样对于以后鼋头渚的营销还是有阻碍的，重点的景点现在逐步被茶室取代，会使游客忘记它的来源故事，以及历史缘由。

除此之外，太湖仙岛上各式各样的小店商铺无处不在，在仙岛上的商家店面大约有100多个，导致仙山一下子变成了闹市，走在人群中到处夹杂着小贩的吆喝声。

（五）鼋头渚景区门票价格略贵

现如今鼋头渚的门票高达105元，门票相比于江苏各大湖泊普遍要贵。同样是国家5A级景区，江苏省会南京玄武湖，秦淮河目前都免门票。虽然目前我国许多景区都是靠门票收入作为景区主要收益来源，但是随着社会发展和旅游业内涵不断提升，旅游景区的收入逐渐呈现多元化，门票收入所占景区整体收入比例将不断下降。无锡太湖是中国四大淡水湖之一，无论是从风景程度上还是从等级上都要江苏各大湖泊高出一等，价格固然也高了很多，但是笔者认为降低景点们票价格，会更加有利于鼋头渚景区的营销。现如今，鼋头渚景区应该也多搞一些让利促销活动，降低票价，原来100多的门票加上游船去太湖仙岛的门票要150多。虽不说像南京那样门票全免，无锡与南京经济水平相似，笔者能够给出的太湖鼋头渚的合理门票价格是80元，相对便宜，对于游客来说更加合理。希望价格能降低并最终得到一个让游客和景区双赢的局面。这样能够在顾客满意的情况下有效地增加鼋头渚景区的游览人次。

三、无锡鼋头渚景区发展策略

(一) 完善景区娱乐性功能

鼋头渚在近几年来不断改善，不断发展，是的从最初的“横云山庄”到现在多姿多彩的鼋头渚景区，前前后后改变了很多，原来鼋头渚就是围绕太湖这个点展开的，里面娱乐设施几乎没有，后来，社会不断的发展，科技不断的进步，渐渐管理人员也了解到大势所趋，慢慢的变花样的来吸引游客前来观赏，当然现在的鼋头渚娱乐项目还是很少，针对于不同年龄段的人，没有采取相应的措施，来开发娱乐性项目。在无锡蠡园，加入了跟多现代化的娱乐措施，里面有针对年轻人的游乐场，还有摩天轮。反观太湖鼋头渚，近几年来，娱乐设施的开发较少，自然风光的改进较多。

1.开发游乐资源

鼋头渚面靠太湖，地理位置得天独厚，鼋头渚占地面积达539公顷。无锡市经济水平近年来不断的发展，旅游政策也不断的完善，更加鼓励推动景区营销。作为国家5A级景区，更加应该迎合社会发展的潮流，年轻人作为社会旅游的主力军更加不可忽视其作用。在鼋头渚这个景点附近开发水上游船活动，让游客更加亲近自然，在游船过程中既可以看到太湖的雄伟、辽阔、无边无际，又可以遥望湖中山峦起伏、山重水复，独占太湖最美丽的一角。或是举办陆地儿童乐园，如过车山，摩天轮，海盗船等，加大招商引资力度，吸引国际知名旅游开发商来无锡鼋头渚投资，建设具有高度体验性游乐项目。少年儿童是消费的热点群体，儿童的消费在家庭起到牵引作用，一人出动，全家甚至多家出行，吸引少年儿童或青少年眼球就需要有新、奇特的游乐参与体验项目。游乐项目要具有一定的科技含量和趣味性，特别注重开发“00后”项目及一年四季活动的开发及游乐项目推陈出新。

2.大量举办国际性旅游主题活动

以活动为牵引，除了樱花节以外，多举办国际性旅游主题活动。在无锡鼋头渚风景区开发和创新无锡美食文化产品，举办以美食为主题展示活动，如食品原料交易，服务技能大赛、烹饪技能大赛，酒店用品交易会，举办吃货研讨活动，让吃货发现无锡美食，宣传美食等，打造世界美食之都；举办国际美女系列主题活动，从美女衣、食、住、用等方面进行研究，比如美女的饮食、养生文化，美女化妆设计等方面，举办国际模特大赛和服装大赛。

（二）加强景区管理水平

旅游景区综合环境管理，实质就是旅游景区的环境保护管理。是旅游景区实施可持续发展战略、保护景区旅游资源、创造舒适的游览娱乐环境、实现景区资源永续利用、旅游事业持续发展的重要保障。可以从以下方面着手：

1.完善环境资源管理

保护鼋头渚景区旅游资源及其环境，科学合理地开发、利用旅游资源，关系到鼋头渚景区的生存与发展。因此，除了运用法律、科技、教育、经济等手段，还要制定许多具体的保护措施，比如自然生态环境的监测、水环境管理、大气环境、固体废弃物的处理等。发展旅游业必须走可持续发展的道路，对旅游资源的开发，必须以保护文物古迹、保护生态环境为宗旨，持别是承德自然资源占较大比重，其生态环境状态如何将直接决定旅游业发展前景。无论是宗教寺庙考古、遗址的修复挖掘、还是山洞湖泉旅游景点的开发都不能粗制滥造，而应精雕细琢．将经济效益、社会效益和生态效益统一起来。

2.加强设施设备管理

游客在景区除了游览观光之外，最为关心的是在景区能否享受到良好的食住行，游购娱服务，这些服务离不开良好的旅游设施设备。良好的景区设施设备是接待、服务游客和发展旅游事业的基本物质条件，是经营旅游业的必要条件。当然，要保证鼋头渚景区的设施设备有良好的运行条件，必须加强管理。无锡鼋头渚旅游资源要落实现行法律、法规，并在旅游企业中贯彻执行，做到依法经营、诚信经营，规范经营进一步完善旅游行业规范，分类制定旅行社、导游、景区（点）、旅游车辆和旅游宾馆饭店等服务规范和质量标准，大力推行旅游国际化、标准化、精细化、人性化服务。借鉴国内外先进的成功经验，加快旅游管理体制改革步伐，加快旅游组织结构由政府主办、粗放管理、分散经营向政府主导、集约化经营，各种经济形式互补方向调整。

3.提高景区安全防范管理

良好的设施设备运转情况是游客生命财产安全的重要前提基础。鼋头渚景区必须高度重视景区的安全生产状况，时刻注意景区设施设备的使用及维修情况，确保景区设备良好的运行条件，保证设施设备运转正常，确保安全生产。鼋头渚景区要建立安全管理组织机构，以此来组织督促和推动景区安全管理工作。鼋头渚景区内部还要加强安全教育培训工作，主要包括加强员工的安全意识与安全技能的培训，在服务过程中，为提高游客自身的安全意识和自我保护意识。

（三）丰富景区内涵文化

无锡太湖鼋头渚的也需要准确定位好景区形象，太湖代表了无锡，苏州。而鼋头渚代表了无锡。这里是太湖最具神秘色彩的地方。湖中蕴藏着丰富的资源。有句话说的好，靠山吃山，靠水喝水，鼋头渚景区应该进一步提升文化旅游景点的文化内涵，把文化资源优势转化为旅游经济优势。要丰富充实旅游内容，紧紧围绕旅游业六要素，充实文化内涵，增加互动项目，延长旅游产业链。我们还应该合理安排丰富多彩有浓郁地方特色的民俗、民风、茶文化等活动，做到游客参与、动静结合，留得住人、留得下客，在旅游项目中增加更多的文化元素，提高旅游的文化附加值，真正实现“观光型”到“体验型”，再到“寄居型”的升级进位。

为了更好地引导旅游者去欣赏人文景观的神韵，景区应该利用现代科学是手段去诠释景观的文化内涵。

1.塑造品牌，加强景区宣传

品牌是旅游发展的形象，也是竞争实力所在。无锡市将着眼于太湖山水生态风光的独特性和吴文化的唯一性，打好“太湖风光、吴文化”两张名片。以大宣传、大旅游为主题，精心筹办太湖鼋头渚盛景庆祝活动、无锡吴文化旅游博览会等重大节会，以节会造声势、以节会聚人气，全面展示无锡多姿多彩的山水风光及独特浓郁的民俗风情，提升游客对太湖鼋头渚旅游品牌的认知度。整合旅游宣传资源和资金力量，加强与主流媒体合作，坚持高水平策划创意，广泛应用网络、微博、微信、手机报等新媒体，统一打品牌、统一做广告、统一搞营销，加大在华东五市及上海、浙江、安徽等重点客源地的宣传力度，不断提升无锡鼋头渚景区的知名度和影响力。

2.彰显特色，融入大规划

无锡市政府建设大景区的战略构想，紧扣时代脉博，蕴藏丰富内涵，对鼋头渚景区完善旅游高端规划、顶层设计提出了新的要求。无锡市将紧紧围绕大景区建设，站在全市、全省、全国经济带的格局中对旅游产业的发展趋势、需求、模式进行新的分析，以开放的思路和开阔的眼界，统筹考虑吴文化旅游业发展的定位和战略谋划，在城乡建设、产业培育、公共服务、社会管理等具体工作中，都要紧紧围绕文化旅游产业的发展来谋划、来部署、来投入，扩展延伸旅游产业的带动功能，坚定不移地走特色化、集群化、品牌化发展道路，不断增强产业实力和市场竞争力。

3.突出重点，打造特色景区

在继续巩固提升现有5A级景区成果的基础上，着力提升重点景区开发建设水平，把景区做精、做细、做美。加快建设太湖珍珠文化产业园，大力发展太湖物产业，全力推进太湖珍珠产业园建设和运营，将其建成珍珠展销基地，并吸引四面八方客商来进行加工销售，聚集人气商气，着力打造苏南最大的珍珠集散交易中心。以“泰伯奔吴，创造千年文明”故事为节点，建设与传说有机结合的精品景区，使之既有自然景观，又有文化内涵。对广福寺，摩崖石刻，藕花深处等景区配套服务设施，进一步丰富景区、景点文化内涵，加快建设生态特色旅游。

（四）合理布局景区商业区

1.对旅游景区的功能进行科学定位

鼋头渚景区是国家共有资源，景区公益化是景区发展的必然趋势，旅游经营者和管理者应认清趋势，从景区与其他旅游要素的关系上讲，旅游景区具体吸引功能，即通过旅游景区吸引旅游者前来观赏，从而带动食住行游购娱等旅游要素经济的发展，旅游经济的发展推动着整个国民经济的发展，最根源的拉动点就是旅游景区。

2.建立独立的景区商业区

旅游景区商业化实际上是现代环境商业化的行为，是对旅游环境的一种破坏，鼋头渚景区中“澄澜堂”，“太湖仙岛”的开发体现出鼋头渚景区对于商业化的选址的错误。变相的达到“先卖商品，后卖感受”的效果。鼋头渚应该合理布局，增加公共休憩区的商业功能，在休憩区里建造独立的商业区，从而将旅游休憩区的休息功能与商业功能完美的结合起来。

3.核定科学的商业化比例

严格来讲，旅游景区是一个休闲度假的区域，一切影响和破坏这样的环境的行为都应该禁止，但是为了旅游购物，为调节游客的旅游活动，适当设计小摊头也是情有可原的，但是景区一定要把握好度。鼋头渚景区应该坚持少而精的原则，控制好数量和位置，文化类景区，生态型景区以及核心景区应尽量少。商业化行为不可以喧宾夺主。

（五）制定合理门票管理制度

景区门票价格不合理，源于景区经营管理的滞后，应打破“门票经济”，树立“大旅游”观念。延伸景区旅游产业链，广义角度上的产业链延长，指旅游与其他产业的融合协调，如发展景观房地产，景观农业采摘等，延伸景区产业链，开展复合经营，减少景区对门票收入的过度依赖，防止片面追求门票价格，达到综合效益的提高。现如今，，作为中国五大淡水湖之一的太湖，江苏省第一大淡水湖，这个称号征服了很多前来拜访他的游客，之前的一首“太湖美”传遍全中国各地。让太湖的名声甚至响到了国外。太湖虽然比不上杭州西湖的温柔淡雅，但是太湖的历史悠久，文化蕴含丰富，历史的地位让它更快名扬四海。不仅在门票价格当面，景区依据江苏省其他5A级经典作出相应调整外，对于鼋头渚门票的设计上，也要加以改进。

1.景区的门票形状设计

传统的景区门票是长方形的，鼋头渚景区门票就是传统类型，现如今，门票的形状也是千变万化，异性平面门票不断面世，如杭州龙井山园门票设计成盆景形状，南京龟鳖博物馆的门票设计成乌龟状，甚至有的门票设计成联票具有一定的艺术价值和收藏价值，比如南京古城墙门票由104张单票组成，联成26幅长卷，总长5米，被作为世界最长的门票载入吉尼斯纪录。鼋头渚景区对语言门票也可以设计独有的样式，吸引游客的眼球，推成出新。

2.景区门票材质的改进

鼋头渚景区门票的制作材料是普通的纸质，随着社会不断地发展，经济水平的不断提高，对于景区门票的材质也不断的进步，由普通的纸质演变为具有一定功能的明信片劵，工艺券等。如江苏淮安周恩来纪念馆的音乐门票，一打开就响起“绣金匾”的旋律，还有上海桂花节的树木标本门票，别出心裁的设计，对景区的收客人次也有一定的提升，把景区的亮点展现了出来。

 综上所述，笔者针对太湖近年来发展的优势以及管理的缺陷，提出的优化管理策略，现如今，社会潮流不断的发展，时代在不断的跟进，顺着时代的方向走，在保护环境的基础上，加以改善营销策略，优化营销方案，提供人性化的参考，把江苏无锡太湖鼋头渚风景区改善的更加美好，促使该景区的发展与其历史相互延续下去。有些小方面的缺陷，该景区要不断的完善，具体问题具体分析，用辩证法的观念看待问题，才可以一分为二的解决问题。太湖鼋头渚近几年来也在不断的加以改善，营销模式不断转变，吸引游客。不过还需要不断的优化产品，优化景区的营销策略。

 

 

参考文献

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[10]中国知网   http://www.cnki.com.cn/Article/CJFDTotal-KJFT201419215.htm 

http://www.bysj580.com/