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上海迪士尼乐园酒店管理运营模式研究

一、选题简介、意义

上海迪士尼乐园酒店作为上海迪士尼度假区内的一家豪华型酒店，富有娱乐性和创新性。酒店的运营模式与迪士尼文化相结合，形成了独特的酒店管理模式。本论文以上海迪士尼乐园酒店为研究对象，通过对上海迪士尼乐园酒店运营管理模式分析，指出运营管理模式中存在的优势和不足，并提出应对策略。

二、课题综述（课题研究，主要研究的内容，要解决的问题，预期目标，研究步骤、方法及措施等）

本论文主要研究上海迪士尼乐园酒店的运营管理模式，将上海迪斯尼酒店与其他类型酒店运营模式进行比较，分析上海迪士尼乐园酒店管理与迪士尼企业文化模式相结合的经营模式优势与不足，并提出具体可行的发展策略，使其更好的发展。在应用文献分析的基础上，同时结合在酒店的实践案例，应用现代酒店管理学原理来分析上海迪士尼乐园酒店运营管理模式的优势与不足，并提出解决建议。

三、设计（论文）体系、结构（大纲）

 

本文分为三个部分

第一部分：上海迪士尼乐园酒店运营管理概况（约1500字）

（一）上海迪士尼乐园酒店的基本情况

（二）上海迪士尼乐园酒店管理与迪士尼的企业文化结合的运营特点

（三）上海迪士尼乐园酒店发展优势

1.与迪士尼主题乐园结合，品牌特色鲜明

2.应用创新思维管理，酒店对客吸引力强

3.采用体验式管理，服务参与性强

第二部分：上海迪士尼乐园酒店运营管理模式的劣势（约3500字）

（一）酒店属于迪士尼的附属产业，对品牌的关注度弱

    （二）酒店专注于娱乐演出效果，专业服务水平不强

（三）营销力度不够，营销效果有待提高

（四）消费价格较高，不能吸引消费能力有限的顾客

第三部分：上海迪士尼乐园酒店运营管理模式的建议（约3000字）

（一）找到酒店自身定位，树立品牌形象

（二）重视服务质量，提高基层服务人员专业服务能力

（三）综合应用多种营销方式，加强市场推广

（四）针对市场变化与需求灵活定价，吸引不同消费层次顾客

  

参考文献

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