长沙地铁长沙南站大客流组织方案设计

长沙地铁长沙南站大客流组织方案设计

摘要

节假日天数的增加，人们在节假日休闲、探亲等机会越来越多，造成长沙地铁全线各站客流普遍大幅上升，而长沙火车南站作为与高铁站直接对接的地铁站，也是地铁2号线全线最大的一个车站，在大客流来临时面对的客流压力比其他车站要大，为合理引导乘客，满足乘客出行需求，确保居民在节假日出行安全、方便、舒适，正确指引长沙火车南站的客流组织工作，确保长沙火车南站以优质、高标准的服务迎接旅客，针对火车南站的车站概况、进行客流分析，并针对火车南站本身存在和容易忽视的问题，提出了相应的应对措施。

关键字：长沙地铁长沙南站大客流；安全组织工作； TVM自动售票机；

摘要 1

前言 3

第一章长沙地铁火车南站概述 4

1.1 车站位置 4

1.2长沙地铁长沙南站出入口信息 5

1.3长沙南站周边环境 6

第二章地铁车站大客流 7

2.1大客流的定义和分类 7

2.2三级客流的定义和原则 8

2.3客运组织应对措施 9

2.4票务组织应对措施 10

2.5行车组织应对措施 10

第三章地铁的售票方式及售票流程 12

3.1我国现有地铁的售票方式 12

3.2现行地铁的售票流程 12

3.3人工售票存在的问题 13

3.4自动售票机售票存在的问题 13

第四章大客流情况下TVM的运作和人工售票 14

4.1长沙“火车南站”站大客流分析 14

4.2 长沙“火车南站”站大客流情况下TVM机安排设计 15

4.3长沙“火车南站”站大客流人工售票厅安排设计 16

总结 19

致谢 20

参考文献 21

附录 24

总结

大客流在地铁车站中经常发生，大客流的到来，对长沙地铁来说是一个考验，其中，客流组织是其中的重要工作，如何在大客流来临前进行客流分析，提出完善的应急预案；如何在大客流来临时做好客流组织工作尤为重要。通过对地铁车站大客流进行了分类，分析了节假日大客流的特点，重点分析了大客流运营组织的影响因素，通过对大客流运营组织因素的分析，提出了大客流运营组织应急预案，针对地铁车站存在的问题提出了相应的解决方法，合理组织好地铁车站大客流，提出完善的客流组织应急预案，在给乘客节省搭乘地铁花费的时间、给乘客带来方便的同时，也缓解了车站的客流压力。

参考文献

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