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在线评论对经济型酒店消费者购买决策的影响研究
(1)题目名称：在线评论对经济型酒店消费者购买决策的影响研究
(2)有关选题的研究背景、发展情况以及研究意义和目的
研究背景
本课题的选择是基于当下互联网+大数据时代的在线平台，通过对在线评论、消费者行为的理论以及对经济型酒店消费者线上预订行为相关问题的调查问卷，解决两个问题“消费者如何做出正确的消费决策”，“酒店运营过程中如何注意在线评论的影响及措施”，对当下经济型酒店消费者的预订决策进行分析并提出问题，为当下消费者的的购买行为以及酒店第三方预订平台的运营提供可参考的建议。基于此课题内容的需要，我认为要对在线评论的内容进行研究，并对消费者所关注的问题进行整合。就笔者本身而言，也会被酒店预订在线评论的问题所困扰，而经济型酒店的消费群体在国内酒店业中占较大比重，为保证一手资料的完整性，真实性，基于以上，本文选取了经济型酒店的消费者作为研究对象，从它着手研究在线评论对酒店消费者购买行为的影响，希望能从中得出有用的信息，为后续的研究做准备。
研究意义和目的
在线评论是消费者利用网络平台根据所购买的服务或者商品通过自身体验进行评价并分享给他人。在线评论大都出自消费者自身体验，因此参考性和真实性较高。本文的意义是通过在研究经济型酒店消费者购买决策的同时，找出在线评论与其之间的联系，根据在线评论的信息来源、内容特质等等研究在线评论对经济型酒店消费者的购买决策的影响。本文会从酒店管理者与酒店消费者两个角度进行分析，一方面为酒店管理者在对酒店在线评论的管理上提出合理的意见，另一方面也为消费者对在线评论信息筛选上以及购买决策的关注点提出有效的建议。
二、设计或论文主要内容和重点，预期达到的目标及拟解决的主要问题和解决问题的思路。
（1）主要内容
1.相关概念的界定
1.1在线评论的概念
1.2消费者购买决策的概念
2.在线评论对经济型酒店消费者购买决策的影响分析（重点）
2.1消费者会被哪些评论因素影响
2.2在线评论的主要信息来源、内容特质
3.问题及建议
3.1酒店方应该就在线评论采取何种措施
3.2消费者如何根据在线评论进行合理的购买决策
（2）预期达到的目标
完成论文《在线评论对经济型酒店消费者购买决策的影响研究》。通过对在线评论特质的分析，以及在线评论对经济型酒店消费者决策的影响，为消费者在购买决策和管理者的酒店决策中提供建议。
（3）解决的主要问题
1.在线评论的现状
2.在线评论对经济型酒店消费者购买决策的影响
3.在线评论对酒店管理层在管理问题上的启发
4.经济型酒店消费者购买决策的建议
（4）解决问题的思路
1.针对某一网站在线评论模式以及现状进行总结，整合现状
2.通过网站现状提出问题制作调查问卷
3.通过在线发放调查问卷调查在线评论经济型酒店的消费者购买决策的影响
4.分析调查问卷的数据结果
5.得出结论，在线评论对经济型酒店消费者以及经济型酒店管理层的决策影响，提出建议，解决问题。
三、设计或论文方案：[ ⑴ 技术方案（有关方法、技术路线、技术措施）；⑵ 实施方案所需的条件（技术条件、试验条件等）]
（1）技术方案
1.归纳分析法：通过查阅国内外文献，以及酒店线上平台以及评论社区等评论内容，相关理论知识进行归纳总结，得出研究对象现状分析。
3.访谈法：为了更直观的获取一手资料，通过对身边亲朋好友对经济型酒店的需求以及对在线评论的看法进行访谈，对问卷调查的设计提供思路。
2.问卷调查法：利用网络问卷平台问卷星等，发放问卷，对经济型酒店的消费者的购买决策进行调查，得出数据，并进行分析。
（2）所需条件
1.网络问卷平台的支持
2.spss软件的分析
四、主要参考文献目录
[1] 金立印.在线评价信息对消费者购买决策的影响[J].经济管理，2007(42)
[2] 陈明亮.在线口碑传播原理[M].浙江大学出版社，2009
[3] 高海霞.消费者感知风险及行为模式透视[M].科学出版社，2008:47-48
[4] 黄英，朱顺德.二十一世纪的口碑营销及其在中国的发展潜力[J].管理前沿，2003（6）:33-36
[5] 孙春华，刘业政.网络口碑信息可信度的实验研究[J].财经论丛，2009（4）：6-11
[6] 王勇，杜伟强.国外口碑研究综述[J].商业研究，2009（5）：2-6
[7] 张莹，孙明贵.西方网络口碑传播效应研究进展[J].财贸财究，2008[05]：109-111
[8] 李春天,涂洪波,路强.网络环境下消费习惯对消费者购买决策影响研究[J]. 现代商贸工业. 2010(18)
[9]杨爽,周星.虚拟社会资本、网络口碑与购买行为[J]. 经济与管理研究. 2011(06)
[10]李宏.负面在线评论的负面效应机制、补救与管理[M].企业管理出版社.2014(178)
[11]赵占波.移动互联时代洞察消费者行为[M].首都经济贸易大学出版社.2015（184）
[12]刘树，马英.消费者行为分析[M].北京大学出版社.2013（185）
(1)题目名称：在线评论对经济型酒店消费者购买决策的影响研究
(2)有关选题的研究背景、发展情况以及研究意义和目的
研究背景
本课题的选择是基于当下互联网+大数据时代的在线平台，通过对在线评论、消费者行为的理论以及对经济型酒店消费者线上预订行为相关问题的调查问卷，解决两个问题“消费者如何做出正确的消费决策”，“酒店运营过程中如何注意在线评论的影响及措施”，对当下经济型酒店消费者的预订决策进行分析并提出问题，为当下消费者的的购买行为以及酒店第三方预订平台的运营提供可参考的建议。基于此课题内容的需要，我认为要对在线评论的内容进行研究，并对消费者所关注的问题进行整合。就笔者本身而言，也会被酒店预订在线评论的问题所困扰，而经济型酒店的消费群体在国内酒店业中占较大比重，为保证一手资料的完整性，真实性，基于以上，本文选取了经济型酒店的消费者作为研究对象，从它着手研究在线评论对酒店消费者购买行为的影响，希望能从中得出有用的信息，为后续的研究做准备。
研究意义和目的
在线评论是消费者利用网络平台根据所购买的服务或者商品通过自身体验进行评价并分享给他人。在线评论大都出自消费者自身体验，因此参考性和真实性较高。本文的意义是通过在研究经济型酒店消费者购买决策的同时，找出在线评论与其之间的联系，根据在线评论的信息来源、内容特质等等研究在线评论对经济型酒店消费者的购买决策的影响。本文会从酒店管理者与酒店消费者两个角度进行分析，一方面为酒店管理者在对酒店在线评论的管理上提出合理的意见，另一方面也为消费者对在线评论信息筛选上以及购买决策的关注点提出有效的建议。
二、设计或论文主要内容和重点，预期达到的目标及拟解决的主要问题和解决问题的思路。
（1）主要内容
1.相关概念的界定
1.1在线评论的概念
1.2消费者购买决策的概念
2.在线评论对经济型酒店消费者购买决策的影响分析（重点）
2.1消费者会被哪些评论因素影响
2.2在线评论的主要信息来源、内容特质
3.问题及建议
3.1酒店方应该就在线评论采取何种措施
3.2消费者如何根据在线评论进行合理的购买决策
（2）预期达到的目标
完成论文《在线评论对经济型酒店消费者购买决策的影响研究》。通过对在线评论特质的分析，以及在线评论对经济型酒店消费者决策的影响，为消费者在购买决策和管理者的酒店决策中提供建议。
（3）解决的主要问题
1.在线评论的现状
2.在线评论对经济型酒店消费者购买决策的影响
3.在线评论对酒店管理层在管理问题上的启发
4.经济型酒店消费者购买决策的建议
（4）解决问题的思路
1.针对某一网站在线评论模式以及现状进行总结，整合现状
2.通过网站现状提出问题制作调查问卷
3.通过在线发放调查问卷调查在线评论经济型酒店的消费者购买决策的影响
4.分析调查问卷的数据结果
5.得出结论，在线评论对经济型酒店消费者以及经济型酒店管理层的决策影响，提出建议，解决问题。
三、设计或论文方案：[ ⑴ 技术方案（有关方法、技术路线、技术措施）；⑵ 实施方案所需的条件（技术条件、试验条件等）]
（1）技术方案
1.归纳分析法：通过查阅国内外文献，以及酒店线上平台以及评论社区等评论内容，相关理论知识进行归纳总结，得出研究对象现状分析。
3.访谈法：为了更直观的获取一手资料，通过对身边亲朋好友对经济型酒店的需求以及对在线评论的看法进行访谈，对问卷调查的设计提供思路。
2.问卷调查法：利用网络问卷平台问卷星等，发放问卷，对经济型酒店的消费者的购买决策进行调查，得出数据，并进行分析。
（2）所需条件
1.网络问卷平台的支持
2.spss软件的分析
四、主要参考文献目录
[1] 金立印.在线评价信息对消费者购买决策的影响[J].经济管理，2007(42)
[2] 陈明亮.在线口碑传播原理[M].浙江大学出版社，2009
[3] 高海霞.消费者感知风险及行为模式透视[M].科学出版社，2008:47-48
[4] 黄英，朱顺德.二十一世纪的口碑营销及其在中国的发展潜力[J].管理前沿，2003（6）:33-36
[5] 孙春华，刘业政.网络口碑信息可信度的实验研究[J].财经论丛，2009（4）：6-11
[6] 王勇，杜伟强.国外口碑研究综述[J].商业研究，2009（5）：2-6
[7] 张莹，孙明贵.西方网络口碑传播效应研究进展[J].财贸财究，2008[05]：109-111
[8] 李春天,涂洪波,路强.网络环境下消费习惯对消费者购买决策影响研究[J]. 现代商贸工业. 2010(18)
[9]杨爽,周星.虚拟社会资本、网络口碑与购买行为[J]. 经济与管理研究. 2011(06)
[10]李宏.负面在线评论的负面效应机制、补救与管理[M].企业管理出版社.2014(178)
[11]赵占波.移动互联时代洞察消费者行为[M].首都经济贸易大学出版社.2015（184）
[12]刘树，马英.消费者行为分析[M].北京大学出版社.2013（185）