中信泰富锦江酒店发展问题分析

中信泰富锦江酒店发展问题分析

一、选题简介、意义

酒店业作为旅游产业的产物，在我国经历了一个快速发展的时期。但是，随着我国经济发展的放缓和旅店行业的数量急剧增加，五星级酒店之间的竞争日益剧烈。而且，我国酒店业发展较快，人力资源构成与供给存在问题，管理及经营的经验不足，部分酒店在发展经营过程中出现问题，影响酒店长远发展。而上海中信泰富锦江酒店作为一家度假型酒店中，也存在制约其发展的问题。本论文以上海中信泰富锦江酒店为研究对象，通过对该酒店发展存在的问题进行分析，并提出相应策略，期望能对该酒店经营管理提供借鉴。

二、课题综述（课题研究，主要研究的内容，要解决的问题，预期目标，研究步骤、方法及措施等）

本课题主要研究上海中信泰富锦江酒店的发展问题，采用SWTO分析法（即优势、劣势、机会、威胁）来进行分析，并且结合大量实践、案例和酒店管理经营理论知识，指出上海中信泰富锦江酒店在发展中出现的具体问题，分析导致这些问题出现的的原因，提出解决方案，促进其酒店的发展，同时指出该酒店在发展中所面临的成功与不足，也为其他度假型酒店的发展提供一定的借鉴。

三、设计（论文）体系、结构（大纲）

本文分为三个部分

第一部分：上海中信泰富锦江酒店概况

（一）中信泰富锦江酒店基本简介

（二）中信泰富锦江酒店硬件特色

（三）中信泰富锦江酒店产品定位

（四）中信泰富锦江酒店发展优势

第二部分：上海中信泰富锦江酒店发展中存在的问题

（一）目标人群单一，以度假人群为主

（二）三方合作管理，管理模式紊乱

（三）消费方式落后，智慧化程度有待提高

（四）管理人员培训机会少，管理能力有限，