阳光车险的营销策略

阳光车险的营销策略

随着汽车数量的迅速增加，汽车保险也逐步成为与人们生活密切相关的经济活动，其重要性和社会性正逐步突显，本文主要研究的内容是阳光车险的研究策略。要解决的问题是对阳光车险的营销现状进行分析，归纳出营销策略存在的问题，同时对公司营销环境进行分析并且提出营销策略优化方案。预期目标是能方方面面得将论文阐述到位。研究步骤是以市场营销理论为基础，以国家经济发展为背景，以阳光车险为研究对象，分析阳光车险营销策略的优势与劣势。方法是采用实证调查和理论研究相结合，统计分析与案例分析相结合，定性分析和定量分析相结合。

1．毕业设计论文 1

2．第1章引言 1

1．1研究背景 1

1．2研究目的和意义 1

1．3研究方法 2

3．第2章汽车保险基础知识 3

2．1保险及机动车辆保险的基本概念 3

2．2我国机动车辆保险发展的基本情况 3

4．第3章阳光车险营销现状分析 7

3．1阳光保险公司简介 7

3．2车险营销问题分析 10

5．第4章营销环境分析 11

4．1宏观和微观环境 11

4．2阳光车险市场环境分析 14

6．第5章阳光车险营销策略研究 17

5．1阳光车险营销的STP分析 17

5．2阳光车险营销的7PS研究 18

7．第6章对策及建议 24

6．1明确发展思路 24

6．2加快销售队伍建设 24

6．3加强业务和销售管理工作 24

6．4提升员工责任心和使命感 25

8．总结与展望 26

9．致谢 27

10．参考文献 28

第1章引言

1．1研究背景

2014年，全车险行业累计保费收入为4012.7亿元，同比去年增长了14.28%，增速较2013年底下降了2.36个百分点，为自2003年以来的增速最低点。车险占产险公司总保费的比例约为75%，较去年底下降了近两个百分点，为自2008年以来的最低点。

许多公司开展汽车保险业务，在2011年底，国内外共有48个保险公司开展汽车保险业务。相比2010年，其中，汽车保险保费规模超过1000亿元的保险公司在中国只有一个保险公司，那就是人保。汽车保险保费规模(包括)500亿元在1000亿元之间(不包括)的公司有平安保险，汽车保险规模(包括)100亿元在500亿元之间(不包括)太平洋保险，中华联合，国寿财险，大地保险、阳光保险等五个，其他公司基本都在100亿元以下。虽然汽车保险公司很多，但商业保险公司真正能获得的利润是非常有限的，30家中国保险企业中，汽车保险承保利润是正的为11家，负的为19家。由此可以看出市场竞争十分激烈。

保险行业在整个2012年，包括网销，电销在内，保费收入已经超过700亿元，中国电子商务市场一步步走向成熟，人们购买汽车保险的认知程度加深。随着网络的整体经济增长放缓，对车险的直接销售将成为汽车保险市场的主要力量。

1．2研究目的与意义

阳光保险集团近年来发展迅速，市场排名快速增长，在短短几年内成为国内七大保险公司。但从市场份额看，与前六名相比仍然有很大的差距。从汽车保险业务上看，公司汽车保险保费收入占全部收入的85%，远高于行业平均水平的75%。在此可以说明保险公司的车险业务具有重大意义。此外，阳光保险公司存在业务渠道发展不平衡，组织机构不完整，员工服务意识淡薄，缺乏有效的评价机制等一系列问题。

本文通过研究阳光汽车保险业务发展情况，分析其在市场竞争中的位置，以及其优势和劣势，提出了阳光汽车保险业务的营销策略，为阳光汽车保险业务发展提供思路，为其明确目标市场，提高营销水平，促进业务发展，以致最终获得更大的利润。通过阳光保险公司营销战略制定，帮助政府宏观调控和政策指导，使用现有的国家优惠政策，坚持差异化的道路，坚持市场需求为导向，进行科学的市场细分，建立完善的市场体系，不断创新开发新产品，提高产品质量，加强内部管理，改善服务，占领更多的市场份额，以确保公司的业务发展。在这篇文章中，我们研究的营销策略将为公司决策提供参考，同时也对其他相关企业有一定的参考价值。

1．3研究方法

通过对国内外保险业发展历程的研究，特别是保险业面临宏观环境发生变化时，对当前营销环境进行调研分析，掌握行业和企业成功的关键因素，识别优势和劣势和发现未来的机会和威胁。

（1）收集和研究阳光保险公司自成立以来的相关资料，对企业状况进行调研。弄清企业的历史和现状，主要是资源、能力、文化三个方面的业绩与问题，借以明确与同行的比较，明确自身的优势与劣势。

（2）研究当前宏观和微观环境，包括政治法律因素、经济因素、社会文化因素和科学技术因素，指出其中对企业的现在和将来有全面性的影响因素，发现企业未来的商业机会和威胁，发展战略，抓住机会，避免威胁，赢得企业的生存和可持续发展。

（3）营销环境调研和战略环境综合分析，运用7PS营销组合理论、SWOT分析法、竞争态势等对具体业务进行分析。明确企业成功经营的关键因素，为企业实现营销目标提供最优手段，提高市场的经营管理水平，更好地满足市场参与者的需要。

（4）企业生存和发展的战略制定，合理运用政策，明确自身情况，确定最有利于公司发展的方式。强调公司战略方向的重要性，做好经营决策，确保公司的竞争优势，通过市场营销活动的现状、外部环境和发展趋势的分析，结合自身的资源条件，指导企业在产品定价、分销、促销和服务方面做出科学的决策。

总结与展望

目前，我国保险市场正逐步从卖方市场向买方市场转变，其主要标志是保险供给主体的竞争性和保险服务的差异性突显，保险消费行为的主导性增强，保险消费方式的选择性增多。保险市场的变化带来了消费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更趋理性和实效。这些变化无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求，因此调整营销策略，对激发潜在保险需求，促进保险业健康发展具有重要意义。

本文通过对阳光车险营销渠道现状以及内外部营销因素进行系统分析，根据所提出的问题探寻适当解决对策。遵循客户需求和市场变化，各分销渠道资源配置调整，论证渠道策略和管理的重要性，根据公司几大车险营销渠道的差异化提出管理改良对策，进一步优化整合渠道资源和避免渠道冲突。以满足公司高速增长的汽车消费市场的保险需求，使车辆保险行业从最初的垄断经营、恶性竞争，发展到合理有序、差别化优质服务的竞争，让保险产品回归为金融服务产品的本质，更加完善保险的补偿功能。进而推广到全行业，能够使机动车辆保险业持续、健康、有序、快速的发展，为国民经济的增长作出贡献。

参考文献

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