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奥迪汽车营销策略分析
一、选题简介、意义
自20世纪90年代以来,我国经济处于快速发展之中,作为身份和地位象征的汽车已开始大量进入家庭。随着中国经济的快速发展,中国人的消费层次提高,对豪华车的需求也越来越大。奥迪作为德国的三大豪华车品牌之一,成功地打开了中国的市场高端汽车市场,并且在中国市场中起到了“领跑”的作用,中国是奥迪的重要市场,奥迪也是第一个进入中国市场实现本地化生产的国际高档汽车制造商。本文通过对奥迪汽车的现状市场分析之后,再进一步分析了解到奥迪在中国市场的环境,运用STP和“4P”策略来解析奥迪的营销策略,以此为中国汽车企业营销提供借鉴,促进中国汽车市场的发展。
文中主要探讨了奥迪汽车4s店的销售服务流程及销售服务,对4S店所面临的优势、劣势、机会和威胁等方面进行分析,为营销策略的设计与提出提供了有力依据。对奥迪的目标市场、市场细分以及市场定位进行了研究与分析,制定出扩展营销渠道,加强服务管理,加强服务体验。首先展开调研,查阅相关文献资料,再结合实际学习的经验,对奥迪4s店的销售服务流程有更加深入的认识和了解,对今后从事奥迪的汽车营销工作具有重要的指导意义。
二、课题综述(课题研究,主要研究的内容,要解决的问题,预期目标,研究步骤、方法及措施等)
课题主要研究的内容是奥迪汽车4s店销售流程及销售服务分析,要解决的问题是了解奥迪4S店所面临的优势、劣势、机会和威胁等,了解奥迪汽车4S店的销售服务流程、奥迪汽车4S店的售后服务流程,对奥迪的目标市场、市场细分以及市场定位进行了研究与分析。通过解决此问题,达到对奥迪4S店销售流程及销售服务充分了解并制定适合的营销策略的预期目标,研究步骤为: 首先,对汽车4S店的作用、优势以及汽车服务与营销的概念等有客观的认识对4S店的销售服务流程、售后服务流程、目标市场、市场细分以及市场定位进行了研究与分析。同时对其所面临的优势、劣势、机会和威胁等方面进行分析,为营销策略的设计与提出提供了有力依据。
本文采用的研究方法有:(1)文献阅读法。通过查阅有关营销策略研究、汽车4S店服务营销研究相关的中外文献,对论文框架以及理论知识进行梳理和深化。通过相关文献的阅读来充实自己的思路从而为论文的创作打下坚实的基础。(2) 案例分析法。通过对奥迪汽车4S店的案例研究,对该4S店所面临的优势、劣势、机会、威肋等进行分析从而提出科学而行之有效的营销战略。
目录
一、绪论 2
二、奥迪汽车中国市场的销售环境分析 4
(一)中国市场汽车消费情况分析 4
(二)奥迪竞争对手的分析 5
(三)奥迪汽车在中国市场发展情况分析 6
三、奥迪中国市场营销策略分析 7
(一)奥迪在中国市场营销策略 7
(二)奥迪汽车的中国营销战略分析 10
四、结论 15
五、参考文献 16
六、致 谢 17
结论
奥迪在国内的还是很有前途的,首先奥迪在国内的知名度是相当高的,基本家喻户晓,然后因为他的人性化服务,完善的售后服务还有奥迪的完美营销策略。相对于奔驰宝马来说奥迪的外观,性能,价格比他的队手更加贴近平民。所以奥迪的市场空间是非常大的。奥迪的销售策略也是非常的多样化,各种策略使得奥迪品牌也是更加的深入人心。这么说来奥迪的未来市场发展前景广阔慕容置疑。
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