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奔驰汽车的销售前景和未来的发展趋势
一、选题简介、意义
奔驰是世界知名的豪华轿车品牌,自改革开放以来,中国经济建设快速发展,人民生活水平大幅度提高,对于奢侈品的消费也日趋增长。奔驰目前在中国的营销策略主要有:产品策略方面重视新产品开发、强调品牌优势;实行专卖店模式以及普通经销商相结合的销售模式等等。奔驰在中国的营销存在诸多问题,针对这些问题,提出了改善建议:调整营销理念;实施以顾客满意为中心的CRM管理策略;制定新的营销策略。
二、课题综述(课题研究,主要研究的内容,要解决的问题,预期目标,研究步骤、方法及措施等)
(二)主要研究的内容
从对于奔驰公司和奔驰轿车的营销策略的分析中,我们可以看到,奔驰轿车作为世界知名的轿车品牌,有着一百多年的历史。应该说,它在资金实力、技术实力、管理能力和市场营销的策略方面都是比较强的,但谁能料到它在中国市场的销售却多次错失机会,陷入不利局面。以此反省我国的轿车工业,我们就不会对它太求全责备,因为我国的轿车工业与这些世界巨头相比还有着真实的差距。但是,从这些高级轿车的竞技之中,我们也能发现,各大高级轿车的竞技也不完全是技术实力和经济实力的大比拼,中间还有很多营销策略的因素。因而我们也有理由相信,只要我国轿车生产企业真正本着对顾客负责、对自己的产品负责的态度进行生产,认认真真地向国外轿车生产知名企业学习,并扎扎实实地走好自己的每一步路,我们是有胜出的机会的。“前车之鉴,后世之师”,牢记他们成功的经验,也牢记他们失败的教训,我国的轿车工业就会少走一些弯路。
(二)要解决的问题
奔驰汽车虽然在全世界都具有良好的销量和口碑,但其在中国的营销却还是存在问题的。面对中国这么大市场,本应有更大的销量。那么奔驰在中国的营销到底除了什么问题呢?又该如何去解决呢?这便是本文试图解决的问题。
(三)预期目标
通过收集资料,深入了解奔驰轿车在中国市场的营销现状,存在的问题,最后提出改进策略,完成选题预期研究目标。
目录
一、奔驰轿车在中国市场的营销现状 1
(一)产品策略 2
1、德国奔驰汽车集团要把新产品的开发放在重要的位置 2
2、品牌形象的建立和后期服务质量的保证 2
3、产品本土化不发缓慢,对进口产品的依赖性较大 3
(二) 价格策略 3
(三)渠道策略 4
1、专卖店模式 4
2、普通经销商模式: 5
汽车超市 5
汽车交易市场 6
(四) 促销策略 6
(五)奔驰汽车营销公司采用的客户管理方案 7
二、 奔驰轿车中国市场营销存在的问题及原因分析 13
三、 奔驰轿车本年在中国的营销状况分析 14
参考文献 21
参考文献
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