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基于B2C的购物网设计方案

基于B2C的购物网设计方案

(1)采用人机对话的操作方式,界面设计美观友好、信息查询灵活、方便、快捷、准确、数 据存储安全可靠。(2)全面展示商城内所有商品,并可展示最新商品及特价商品。(3)为顾客提供一个方便、快捷的商品信息查询功能。(4)会员可以随时修改自己的会员资料

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  • 详细描述

    基于B2C的购物网设计方案
    1、选题依据与意义
    随着计算机的快速发展以及在人们生活中的普遍使用,在得到人们一直好评的情况下,网上购物这一领域的作用快速在人群中发芽[1-3]。在这几年中,淘宝摆着方便,透明价,担保,直销等等各项方面。具有方便,快速,高效,高质等等的优点蒸蒸日上。
    网上购物已经发展成为了当今时段不可缺少的生活一部分,并且有着更多的人群去往这个方面发展,各种商业也都摆着面向群众的风格去展现自己。在网上,你已经找不到你买不到的商品,吃的、用的、玩的,衣服,食品,虚拟游戏各式各样的商品在网上都有出售。而网上购物也给了人们很多方便,什么圆通、申通、邮政、汇通、韵达等等快递公司攀着这颗大树快速发展起来。网购已经带动了附近一大批行业。
    而网购所面向的人群,也被越来越多的人群所接受,不管是奔驰别墅的大富豪,还是最底层的员工阶层,纷纷都投入到了这个大市场中。其中有很多人已经越来越倾向于网购而避免了去商店购买商品。而网购也因此成为了一种热潮,甚至成为一种时尚。甚至,网购带动了老一批去了解网络,融合进入网络打拼一片市场。随着越来越多的人群接受和依赖网购。网购的发展已经是一种趋势,也是一种发展,他也快速带动了经济的发展。同时解决了一些阶层购物麻烦的烦恼,只要坐在家里使用电脑就有人送上门一件你所需要所满意的商品,当然网购不满意的商品还可以退货换货,也因为这一点,网购更加的在人们的心中生根发芽,使人们更加依赖于他。
    2、设计实施的方法与主要内容
    此系统分为前台管理和后台管理。前台管理是友好的操作界面,供用户浏览、查询使用。包括:浏览商品、查询商品、订购商品、购物篮、用户信息维护等功能;后台管理是提供应管理员的,其中包括:公告管理、商品管理、用户管理、订单管理等。使管理员从繁琐的手工操作中解脱出来,并提高了办公效率。
     
    摘 要
    本网上购物系统是一个基于Internet,采用B2C(Business to Consumers)模式,并根据现有的网上购物系统的现状而设计开发的电子商务平台。它不但可以扩大商家的规模和市场影响力,而且可以减少企业的经营成本,提高工作效率。
    本文首先介绍了网上购物系统的现状及开发背景,然后论述了系统的设计目标,系 统需求和总体设计方案,较详细的论述了系统的详细设计和实现。最后,本文对网 上购物系统进行了系统检测并提出了还需要改进的问题。
    随着竞争的全球化,市场竞争变得空前激烈。很多企业把目光从“以产品为中心”转向“以客户为中心”,以求提高其核心竞争力。客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)自然成为企业关注的热点。为了在培训市场的竞争中取得优势,成都东软信息技术学院继续教育中心在广泛关注所有竞争环境的同时,正加大力度投入到关注客户资源。本系统主要为用户提供了会员注册,购物车管理,商品搜索,用户资料修改等功能,为管理员提供了商品管理,用户信息管理,新闻信息管理,广告链接管理等功能。在设计方面,本系统采用B/S三层结构,同时使用JSP技术进行动态页面的设计,从系统的安全性和代码的可重用性方面考虑,运用JavaBean对程序的关键代码进行封装。后台数据库选用Sql Server2000数据库。
    开发过程中的难点是客户信息数据库的设计部分,因为培训市场的客户信息具有多样性和无规律性的特点。我经过反复的思考和研究,最后得出一个最佳方案。此方案能很好的解决客户性质多样、客户类别多样、个人与单位之间存在多对多关系、个人与电话号码和联系地址之间存在多对多关系、单位与电话号码和联系地址之间存在多对多关系的问题。
    关键词:B/S结构;JavaBean;JSP;Sql Server2000
     
    目  录
    第一章:认识电子商务1
    1.1 电子商务内涵与分类1
    1.2 电子商务的基本流转程式2
    第二章 电子商务安全 5
    2.1 网络交易的风险和安全管理的基本思路5
    2.2 客户认证5
    第三章 系统分析与设计7
    3.1 平台组建 7
    3.2 系统分析 8
    3.2.3 管理员活动系统分析10
    3.2.4 用户活动流程设计11
    第四章 系统设计 13
    4.1 电子商务系统的组成13
    4.2 系统功能结构图13
    4.3 设计目标14
    4.4 开发运行环境14
    4.5 数据库设计14
    第五章 系统详细设计与实现 18
    5.1 数据库操作的JavaBean的编写 18
    5.2 网站前台实现21
    5.3 特价商品模块实现21
    5.4 新品上架模块实现22
    5.5 商品分类模块实现23
    5.6 会员管理模块设计25
    5.7 销售排行模块设计28
    附录 A29
    附录 B30
    致谢31
    参考文献32
     
    第一章 认识电子商务
    1.1  电子商务内涵与分类
    1.1.1  认识电子商务
    当代社会,人们已经深深的领略到信息革命第二次浪潮的冲击。现在信息技术突破了单位性和地域性的局限,实现了网络和全球化,以英特网为代表的现在信息网络正在以每月均15%的速度急剧增长,其应用范围也开始从单纯的通讯。教育和信息查询向更具效益的商业领域扩张。据统计,2000年英特网用户已经达到3亿用户,通过英特网实现的商业销售额突破1000亿美元。这一趋势告诉人们,电子商务在信息技术的强有力的推动下,已经叩响了人类的大门。计算机的全球联网,形成了与地域、空间无关的时间一体化市场,一种新的,基于计算机网络的新型商业机制正在逐步形成,这是处于激烈竞争环境中的各国政府、制造商、销售商及有关研究部门所不能回避的现实,在已经迈入21世纪的今天,认识电子商务、了解电子商务、进而参与电子商务,是每一位政府官员、每一位企业家和每一位消费者都必须认真对待的一项新任务。
    1.1.2  电子商务的内涵与分类
    (1)什么是电子商务
    电子商务是指整个贸易活动的电子化;从涵盖的方面可以定义为:加以各方以电子交易方式而不是通过当面交换或是直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件),获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。
    电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前售后服务(如提供产品和服务和细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、销售、电子支付(如使用电子资金转帐、信用卡、电子支票)、运输(包括商品的发送管理和运输跟踪,以及可以电子化传送的产品的实际发送)、组建虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批独立中小公司的权限,提供比任何单独公司多的多的产品和服务),公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
    (2)电子商务的分类及其服务内容
     1)按照交易对象分类
    按照交易对象分类,电子商务可以分为三种类型:
    第一种类型是企业与消费者之间的电子商务,即B2C电子商务。
    第二种类型是企业与企业之间的电子商务即B2B电子商务。企业可以使用网络向供应商定货、接受发票和付款。
    第三种类型是企业与政府方面的电子商务,即B2G电子商务。
    2)按照商务活动内容分类
        按照商务活动的内容分类,电子商务主要包括两类商业活动:一是间接电子商务——有形货物的电子定货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货;二是直接电子商务——无形货物和服务,如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务。
    3)按照使用网络类型的分类
    根据使用网络类型的不同,电子商务目前主要有三种形式:一是EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换)商务;二是Internet(因特网)商务;三是Intranet(内联网)商务。
    1.2  电子商务的基本流转程式
    1.2.1  电子商务的交易过程
         电子商务的交易过程大致可以分为以下四个阶段:
    (1)交易前的准备
    这一阶段主要是指买卖双方和参加交易双方的签约前的准备活动。
    (2)交易谈判和签定合同
    这个阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判,将双方磋商的结果以文件的形式确定下来。
    (3)办理交易进行前的手续
    这一阶段主要是指买卖双方签定合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。
    (4)交易合同的履行和索赔
    这一阶段从买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组货、包装、发
    只到买方收到自己所购商品。索赔是买卖双方在交易过程中出现违约是进行的违约处理工作。
    1.2.2  电子商务交易的基本流转程式
    网络商品直销是指消费者和生产者或者需求方和供应方,利用网络形式所展开的买卖活动,B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。这种买卖交易的最大特点是供需直接见面、环节少、速度快、费用低。由图1.2-1可以看出,网络商品可以分为以下几个方面:
    (1)消费者进入因特网,查看在线商店或企业的主页。
        (2)消费者通过购物对话框填写姓名、地址、商品品种、规格、数量、价格。
        (3)消费者选择支付方式,如信用卡,也可以选用借记卡、电子货币或电子支
        (4)在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器,确认汇款额是否认可。
        (5)在线商店或企业的客户服务器确认支付者付款后,通知销售部门送货上门。
        (6)消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司,信用卡负责发给消费者收费清单。
    为保证交易过程中的安全,需要有一个认证机构对在因特网上交易的买卖双方进行认证,以确定他们的真实身份。这时图1.2-1就演变成1.2-2。
    上述过程应当在SET协议下进行。在安全电子交易的四个环节中,即从消费者、商家、支付网关到认证中心,IBM、Microsoft、SUN均有相应的解决方案。

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