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医药公司销售内勤工作效率提高策略

摘要

     医药公司的销售内勤，主要负责公司客户对接、招商、开票发货收货这一系列的流程与一些日常琐事，其工作内容繁琐，却对公司的日常工作有举足轻重的作用，在开展各项工作的同时也要求销售内勤能够保质保量的完成工作，因为医药公司销售内勤的工作效率直接影响着公司的各项业绩相关利益及其他工作顺利按时的开展。

     本设计通过调研分析，先阐述了医药公司销售内勤的职责和与之相关的工作内容，以及销售内勤所要具备的素质要求，并从其自身方面和工作方面分析对造成销售内勤工作效率低下的原因，最后通过分析构建了如何提高医药公司销售内勤工作效率的策略。

关键字  销售内勤，工作效率低下，提高工作效率，药学知识，人际关系

 

目录

前言 1

1销售内勤人员的能力素质要求 1

2.造成销售内勤人员工作效率低下的原因 1

2.1 工作方面 1

2.2 自身方面 1

3. 提销售内勤高工作效率策略 2

3.1 针对工作原因的策略 2

3.1.1 针对量大而流程繁琐的工作 2

3.1.2 领导临时加派工作，打破原定计划于进度 2

3.1.3 解决没时间处理的工作 2

3.1.4 提升工作氛围 2

3.1.5 文件材料分类整理 2

3.2 针对自身原因的策略 2

3.2.1 激发对工作的激情与热情 2

3.2.2培养良好的职业道德与敬业精神 3

3.2.3 恰当处理人际关系 3

3.2.4 提升心理承受能力及抗压能力 3

3.2.5明确工作及生活目标 3

3.2.6 提高综合素质 3

3.2.7 坚持五勤，履行责任 3

结束语 4

参考文献 4

感谢语 5

 

前言  

近年来随着医药公司竞争的日益加剧，医药公司销售部的销售内勤责任也越来越重大。众所周知，销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是公司领导与各相关人员联系的纽带，看似平凡而又简单的岗位，事实上起着举足轻重的作用。销售内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、汇总信息、填写报表、开票发货收货等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的任务,还要为领导出谋划策，积极发挥参谋作用，协助领导做好各方面的准备工作。[1]

面对如此庞大而繁琐的工作任务，销售内勤工作效率的高低与其所应具备的素质能力直接影响着公司的各项业绩相关利益及其他工作顺利按时的开展。因此，本文主要通过分析医药公司销售内勤工作效率低下的原因，就如何提高其工作效率，制定出合理有效的方案进行实施。

 

结束语 

通过以上的分析，我们可以看出，医药公司销售内勤人员的工作同样也是不可小觑的。重视销售内勤工作，提高工作效率是顺利完成工作的前提，是提高公司竞争力的要求。只有做好销售内勤工作，才能使公司其他部门顺利地完成工作。销售内勤是企业工作的润滑剂，只有提高内勤的工作效率与服务能力，才能保证企业的正常运转，改善企业的品牌形象，提高客户的品牌忠诚，为企业和客户创造更大的经济效益。

 

参考文献 

 [1]胡运芳. 如何提高内勤的服务能力[J].饲料广角.2010(18）

 [2]孙晓云. 销售内勤人员绩效管理探究——以法尔胜泓昇集团钢丝制品事业部的绩效管理为例[J].现代经济信息.2014(06）

 [3] 陈丽娟. 如何提高出版社内勤的服务能力[J].传播与版权.2014(12)

 [4] 吴标. 基于农机监理内勤标准化管理分析[J].湖南农机.2014(07）

 [5] 李继红. 提高保险公司数据质量的关键在于内勤人员[J].中国证券期货.2010（11）

 [6] 唐亮. 浅谈文秘，内勤如何提高工作效率[J].中国保安.2008(08)

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