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企业文秘岗位调查报告

www.bysj580.com / 2023-02-06
企业文秘岗位调查报告
秘书,一般是指党政机关、企事业单位设置的一个职称或职务,是直接协助单位机关或部门领导人处理日常工作的人员,秘书工作是直接为机关或部门领导人提供综合服务的辅助性管理工作。是经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力,能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作,有较强的公关能力,并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。文秘是随着科学经济高速发展,信息传播急剧膨胀,社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业,文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。我的就业意向就是文秘。
一、自我专业能力及性格分析
(一) 所修课程:
2011年于山东商业职业技术学院,学习商务英语专业,主修课程包括:法律基础与思想道德修养,计算机基础,大学语文,商务英语精读,商务英语口语,商务现场口译,商务英语视听,外贸函电,国际结算结汇实务,电子商务,单证实务与操作等,同时还选修了语言文学,艺术欣赏等课程。
(二) 获得证书和荣誉
我在校期间取得计算机初级证书,能够数据的处理软件Excel2000/2007、word2000/2007 、 WPS、文稿演示软件PowerPoint2000/2007、网页制作软件FrontPage2000/2007和压缩工具软件WinZip8.1等常用软件。有较好的文字处理、图像处理的掌握能力。大学期间积极参加院系各种活动,曾获系合唱比赛二等奖,也参加了学院组织的各种比赛,如新生才艺大赛、啦啦操比赛。
(三) 社会实践
当今社会竞争激烈,作为新时代大学生为了更好地接触社会,融入这个社会,学以致用,取长补短,并锻炼自己的个人能力,大学期间我积极地参加了社会实践活动,利用课余时间兼职,在超市做过促销员,在商场发过传单,2013年7月还曾在汇聚国际教育集团担任经理助理一职。
(四)性格特征及个人优势
1.性格特征:积极开朗,奋发向上,乐善好施,有较强的适应能力和团队合作能力,有随时迎接各种挑战的信心与信念。
2.个人优势:有责任心,遇事不慌不忙,有诚恳踏实的工作态度,灵活的思维,对事有一颗热诚的心,做事尽心尽力。
二、行业背景分析
(一)文秘行业分析
1.行业历史:在我国,"秘书"一词最早出现于汉代。最初的含义是指物而非指人。
即带有神秘色彩的图书。东汉末年魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力,曾设秘书令,以"典尚书事",这样,秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能,而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。至清末,我国的秘书工作真正名实相符。
2.行业现状:秘书是"软人才"中的代表之一。秘书的职业通道很长,中国加入WTO,为秘书提供了更加无限广阔的发展空间。
3.行业发展前景:文秘是任何组织特别是企业不可缺少的岗位。相关资料显示,我国目前从事秘书这一职业的人员已超过2000万,但是,80%以上的秘书没有受过专门培训。中国高教秘书协会副会长范立荣表示,现代合格的高素质秘书应是多方位发展的人才,懂两三门外语,熟练运用互联网,具有组织能力、表达能力、沟通能力、团队合作能力。目前,秘书已被纳入国家职业准入制度职业目录。据悉,职场上秘书分为三个层次级,普通秘书的月收入约2000-4000元左右,总经理 助理秘书约5000元,而外企公司总裁办公室高级秘书的月薪大约在8000元到1万元之间。
(二)目前文秘行业人才需求情况
现今世界经济飞速发展,随着国内企业加快成长和越来越多的跨国公司进入中国,高级秘书已成为企业需求的热门人才,也是猎头公司经常猎取的对象。据北京市2002年第一季度公布的统计数字,北京市文秘岗位需求数排在第三位,岗位与应聘的人数比是1:6。由此可见,在以后相当长的一段时间里,文秘仍将是个热门职业,社会需求量大。大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂,是公司青睐的复合性人才,中小型公司需要文秘人员,大型单位需要的文秘人员会更多,层次也会不一样。一般民企对文秘人才的需求比较注重实际,认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为,他们急需的是文秘专业方面的适用人才,看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力,并非仅以学历高低为条件。
(三)对员工的职业能力要求
1.职业道德要求:忠于职守,自觉履行各项职责。服从领导,当好参谋, 跟从领导, 兢兢业业,甘当无名英雄遵纪守法,廉洁奉公。恪守信用,严守机密,实事求是,勇于创新刻苦学习,努力提高思想、科学文化素质钻研业务,掌握秘书工作各项技能。
2.专业知识要求:一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协 调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。
3.个人能力要求:要有基础的文化知识,要有一定的阅读能力,写作能力,说话能力,办事能力,操作能力。
三、个人能力与岗位要求比较与分析
我在校期间取得计算机初级证书,能够数据的处理软件Excel2000/2007 ,word2000/2007 、WPS、文稿演示软件PowerPoint2000/2007、网页制作软件FrontPage2000/2007和压缩工具软件WinZip8.1等常用软件。有较好的文字处理、图像处理的掌握能力。积极地参加了社会实践活动,利用课余时间兼职。
(一)我的优点:
1.有较强责任意识和执着的态度,有一颗细腻的心,做事冷静仔细,思路清晰,吃苦耐劳不挑剔,因为我认为细节决定成败。
2.做事考虑非常周到,与人沟通的时候条理清晰。
3.我性格外向、喜欢与人打交道,会使用考虑周到的词句及体贴的举止,能够虚心的接受别人的建议和批评。
(二)我的缺点:
1. 对事物的兴趣不能长期保持,当完成了自己的自定目标会产生盲目的感觉而失去兴趣。
2.我大学所学的专业不是秘书专业,也没有拿到秘书资格证。 
3.初出社会,我的做事经验还少,年龄小阅历还不够丰富。
四、目标企业及企业发展前景
我的目标企业是内蒙古平庄能源股份有限公司。 
内蒙古平庄能源股份有限公司前身是内蒙古草原兴发股份有限公司,公司位于内蒙古自治区赤峰市元宝山区。公司于1997年6月3日在深圳证券交易所上市交易。
2007年4月16 日中国证券监督管理委员会下发了“关于核准内蒙古草原兴发股份有限公司重大资产置换暨定向发行的批复”,由内蒙古平庄煤业(集团)有限责任公司对草原兴发进行重大资产置换。2007年5月22日,公司更名为内蒙古平庄能源股份有限公司,公司的主营业务由原来的畜牧业变更为“煤炭开采、洗选加工、销售”。公司现有风水沟矿、西露天矿、六家矿、古山矿、老公营子矿及物资供应公司、煤炭销售公司等经营性资产。
五、我的职业规划与展望
职业生涯规划是指个人结合自身情况以及眼前的机遇和制约因素,为自己确立职业目标,选择职业道路,确定教育、培训和发展计划等,并为自己实现职业生涯目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。
职业生涯的规划是每一个人一生职业发展道路上的设想和规划,是个人职业发展的有效手段,职业生涯规划的训练有助于全面提高大学生的综合素质,避免学习的盲目性和被动性;规划个人的职业生涯,可以使职业目标和实施策略能了然于心中,并便于从宏观上予以调整和掌控,能让大学生在职业探索和发展中少走弯路,节省时间和精力;同时,职业生涯规划还能对大学生起到内在的激励作用,使大学生产生学习、实践的动力,激发自己不断为实现各阶段目标和终极目标而进取。目前我已有了心目中的目标企业,以下是我的职业规划。
(一)发展规划
1.近期规划:适应企业文秘的工作
用最短的时间熟悉新的工作环境、新的工作机构制度,融入到机构的文化中去,与领导和同事多交流,尽快适应复杂琐碎的工作。扎实自己的专业基础,工作的同时不忘学习专业知识,考取秘书资格证书。
2.中期规划:成为一名合格的企业文秘
在近期规划顺利的基础上,深入文秘的工作,利用业余时间多了解文秘专业知识,多积累实习经验,向领导学习好的工作方法。
3.长期规划:做一名优秀的文秘
在完成的近期规划和中期规划后,我的目标是做好文秘工作,参加全国秘书资格等级证书考试,取得高级秘书资格证书或者涉外高级秘书资格证书。
(二)实现目标的计划
为了实现自己的发展规划,我从自己的实际情况出发,制定了以下实现目标的计划。
1.努力学习秘书专业知识,扎实自己的文化基础。
2.尽心尽力的完成自己的工作,尽量发挥让领导对自己刮目相看。
3.俗话说不想当将军的兵不是好兵,所以我要在适当的时期,锻炼自己的组织和领导能力。在广泛的社交范围内,形成自己的交际圈。
我坚信,将自己的理想与社会需要结合起来,脚踏实地、奋斗不息,我就一定会到我一直认为:“机遇总是降临于有准备的人”。一份职业生涯规划对于学习和人生的发展有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己手里比随遇而安要好的多。它是人生理想高峰上的灯塔,它鞭策我向自己的理想加快脚步。我坚信“成功之秘乃为目标之有恒”。设计一份好的职业生涯规划是职业成功的前提和基础。认识自己,并超越自己。
只有兢兢业业的辛苦付出,才有甘甜欢畅的成功的喜悦;只有勤勤恳恳的刻苦钻研,才有震撼人心的累累硕果。 总之,作为一名合格的文秘,要具备良好的职业素质,要不断提高自己的观察力和实践能力,在工作中与同事建立融洽的协作关系,增强领导对你的信任感和认同感,与大家和谐相处,就一定能成为一名合格的文秘。
 
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