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湖南株洲市茨菇塘街道办事处劳动保障站实习报告

www.bysj580.com / 2018-03-16
湖南株洲市茨菇塘街道办事处劳动保障站实习报告
一、实习目的
   1、通过此次为期三个月的实习是在学习理论知识联系实践的重要实践性环节,将我们所学理论知识和方法应用于社会保障事业管理中,在具体的管理组织环境中,培养发现、研究、分析和解决工作中的实际问题能力;
   2、通过实习,拓宽知识面,增加认知能力,并提高自身的主观能动性,把所学有关的专业知识不断进行提炼并获得精华;
   3、通过实习,增强团队共赢理念,并在其中锻炼了自己的团队协作能力和组织能力,极大提高了对团队合作的重要性和荣誉性;
   4、通过实习,提高了岗位履职能力,并提高自身对各项业务的办理和解决的能力,增加了岗位工作的信心;
   5、通过实习,增强了工作理念,那就是要用一颗热心、爱心、耐心、诚心、细心、服务于人民群众,服务于社会。
二、实习任务
第一,熟练了解相关劳动保障站的相关法律法规及政策之间的差距,并与吐鲁番地区进行比较和分析,从而更能把相关的政策应用到工作中,让群众更快享受到国家优惠政策;
第二、根据的实习岗位的要求,高标准严要求的完成在实习单位的工作要求和工作任务,提高工作质量和工作效率;
第三、及时向指导老师反映实习情况,并认真的完成指导老师所安排的实习任务
积极完成实习日志,记录下自己的实习心得与体会;
第四、请实习单位出具实习鉴定 ,整理实习记录,撰写实习报告。
三、实习时间
2013年9月22日至2013年12月24日
四、实习地点
株洲市荷塘区茨菇塘街道办事处劳动保障站
五、实习单位及岗位介绍
  (一)实习单位概况
  湖南省株洲市荷塘区茨菇塘街道办事处管辖范围东起红旗中路,西至京广线,南至新华西路,北临白石港,面积6.7平方公里,辖区内有六0一、前进、余家 冲、黄家塘、红旗村、上月塘、新月塘、钻石、荷叶塘、长征、红旗路、天鹅、麻园、汽车城14个社区居 委会,居民24350户,总人口7.7万。辖区内有大中专院校2所,中小学7所,有基层党组织27个,其中社区 党委4个,社区党总支1个,社区党支部9个,机关支部2个,非公支部11个,共有党员2627名。街道机关在 职工作人员35名,共设有党政、财税、计生、城管、综治、劳保、民政、经协等8个职能部门。近2年,街 道先后荣获“全国先进离退休党支部”等全国性荣誉2个,“先进基层武装部”等省级荣誉3个,市级荣誉 27个,2005—2008年,连续四年被评为“区文明建设红旗(先进)单位”,连续四年被评为“市综治工作先进单位”。 
基础设施完善。为打造一流的人居、创业环境,加大了基础设施建设力度,对主次干道均进行了美化、亮化,辖区内环境优美,干净整洁。社区设立了老年大学,健身房,活动室,阅览室等娱乐场所。率先建立了全市高标准的街道劳动力市场,实行一站式服务,提高了办事效率。
    工业基础雄厚。辖区内共有企业243家,其中规模以上企业11家,国内最大的硬质合金生产基地------株洲硬质合金集团有限公司座落于辖区钻石路,该公司是中国钨业、硬质合金行业龙头,被湖南省认定为“十大标志性工程”企业。商贸活跃繁荣。近几年来,街道围绕“商贸兴区”的发展战略,不断加大招商引资力度,辖区内现共有株洲国家汽车城、伟大国际广场、中南文化工艺品市场、丰泰家居广场、金丰旧货等五大专业市场,商业市场日趋繁荣兴旺。
社会事业健康发展。建立了社区卫生服务中心,居民群众看病就医可以足不出户。拓宽劳动保障就业服务平台,最大限度解决居民就业、医疗(养老)保险等后顾之忧。计划生育、综合治理工作多次被市、区授予先进单位等荣誉称号。
(二)实习岗位介绍
   我们小组成员共计6人,其中2人在前进社区,4人在劳动保障站,我这次被分配到劳动保障站主要是在劳动保障岗位实习。劳动保障是指以保护劳动者的基本权益所采取的一切措施和行为总和,劳动保障制度的目的就是以保护劳动者的合法权益为目的。
   我所实习的岗位是劳动保障员岗位,主要从事和办理两项工作是就业失业登记证办理和退休人员管理工作。
1、就业失业登记证办理工作
   就业失业登记证是记载劳动者就业和失业状况。进行就是和失业登记、享受公共就业服务和就业扶持政策,享受保险待遇等合法凭证,就业失业登记证实行实名制管理,每个证件都与持证人身份证相对应,每位劳动者只能拥有唯一的就业失业登记证编号,并且证件必须由劳动者本人保管,不得转借给他人使用,就业失业人员可凭借就业失业登记证享受国家和省、市就业扶持政策和优惠待遇。就业困难人员可自主创业,只要凭就业失业登记证同样也能享受到国家、省及地方政府规定的就业扶持政策。
2、退休人员管理工作
  企业退休人员社会化管理服务主要是办理职工退休手续,采取管理服务工作与原企业分离,应用养老金实行社会化发放,由社区服务组织提供相应管理服务工作,实现社会化管理服务的重要意义就是进一步保障企业退休人员晚年生活和提高生活质量的举措,也是让退休职工能享受到国家政府提供的优惠政策,让退休金能每月发放到退休职工的手中,享受晚年的安逸生活。
六、实习内容及过程
  在实习这3个月以来,我学习到了大量的劳动保障专业知识,了解和掌握到最新的国家优惠政策,并对比吐鲁番地区的相应的政策进行归纳总结,做好相对应的分析记录,在对其岗位职责进行基本的认知后,在办理各项业务中及时记录、及时总结,以便日后在工作中能够不断提高职业技能,在实习期间,我接触最多的就是办理就业失业服务和退休人员管理工作,在实习期间劳动保障站举办了多次招聘会,在招牌会中作为一名劳动保障专员,所要做的就是及时收集和发布劳动供求信息,为辖区内下岗失业人员提供政策咨询,职业指导,职业培训、职业介绍等服务,实现下岗失业人员的动态管理。
以下就是我实习的主要内容:
一:办理就业失业证具体管理工作;
   就业与失业登记工作。具体承办辖区内失业人员的失业登记、档案托管和日常动态管理工作;受委托为符合退休条件的失业人员办理退休手续建立健全失业人员、下岗职工、新成长劳动力的个人基本情况台帐、就业再就业情况台帐和数据库;负责调查、统计辖区内灵活就业人员情况。并指导灵活就业人员参加社会保险。
1、失业登记的范围包括下列人员:
年满16周岁,从各类学校毕业、肄业的;
从机关、事业、企业单位等各类用人单位失业的;
个体工商户业主或私营企业业主停业、破产停止经营的;
承包土地被征用,符合相关规定条件的;
城镇复员退伍军人申请自谋职业的;
城镇刑满释放、假释、监外执行或解除劳动教养的;
在城镇常住地稳定就业满6个月以上的农村进城务工和其他非本省户籍失业人员;
地区及以上人民政府确定的其他失业人员。
2、失业人员凭以下材料到公共就业服务机构办理失业登记,申领《登记证》。本区城镇户籍人员,在其户籍所在地办理;在城镇常住地稳定就业满6个月的农村进城务工人员和其他非本区户籍人员失业后,在城镇常住地办理:
本人有效身份证复印件;
学校毕(肄)业且未就业的,凭毕业证书或学校毕(肄)业证明登记;
与用人单位解除(终止)劳动关系的,凭原单位出具的解除(终止)劳动关系证明登记;
从事个体经营、开办私营企业或民办非企业的人员,凭工商行政部门或民政部门出具的停业证明登记;
城镇复员退伍军人,凭相关部门出具的相关证明或证件登记;
城镇刑满释放、假释、监外执行和解除劳动教养人员,凭司法(公安)部门证明登记;
在城镇常住地稳定就业满6个月的农村进城务工和其他非本区户籍人员,凭城镇常住地的居(暂)住证明登记;
其他失业人员凭相关证明登记。
3、就业登记
本区域内的机关、事业单位、企业、社会团体、个体经济组织和民办非企业单位等各类用人单位招用依法形成劳动关系的劳动者,在其就业之日起30日内,到属地公共就业服务机构办理就业登记。单位办理就业登记须提供以下材料:
劳动者和用人单位签订的劳动合同文本;
劳动者本人的有效身份证复印件;
初次申领《登记证》须提交一寸近期同底免冠彩色照片两张;
 就业失业证发放流程
二、开展招聘会现场就业咨询服务工作;
  劳动保障站举行了多场招聘会,招聘会的特点就是“专场招聘”,其中举办了一场“建筑行业”大型公益专场人才招聘会,吸引了很多就业人员前来应聘,并得到政府和新闻媒体的多方关注,通过专场招聘会的平台让更多的失业人员、再就业人员看到了希望。
  我们主要负责招聘会的现场提供最新的就业政策,协助符合条件的失业人员办理就业失业登记证,提供就业培训项目和如何办理个人促进就业小额担保贷款的咨询。
三、办理职工退休养老保险管理工作
  1、在实习期间对办理退休养老金业务有了一定了解和掌握,对不同的年龄和工种要有不同的退休制度,办理退休养老保险主要是运用“智慧眼”认证系统对退休职工在网上进行建模和身份认证,以便能在网上能够查询到每位退休职工的详细资料。
  2、对正在办理退休手续的人员进行讲解和提供咨询服务。
对前来需要办理退休的人员做好对离退休管理人员在思想上足够的认识。要充分认识到在新的形势下做好离退休管理工作,是弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,也是为构建和谐社会做贡献的一件大事。从国家角度看,是在做好十分之一人的工作,从企业角度看,也是做好十几分之一乃至几分之一人的工作,做好这项工作具有举足轻重的意义,这项工作做好了就能使离退休人员在构建和谐社会和和谐公司工作中起到推动作用、促进作用和示范作用。做好离退休管理工作是在做一项光荣而又伟大的工作,只有这样认识问题,才能树立起亲老、敬老、爱老、为老、惠老的优良作风,才能卓有成效地做好离退休人员的管理工作。
办理退休手续的流程:
退干办每月中旬下发下个月有工作人员达退休年龄的单位发出通知——收到通知后单位到退干办领取退休审批表——携带所有材料(退休审批表一式三份、个人在职工资表、1寸相片2张、夫妻双方修缮费证明、房产证原件及复印件、个人人事信息)送交退干办进行审核——送交局领导审批——通知单位领退休批文——办理工资变动手续(携带在职及退休工资基金手册
3、将在管辖范围内的已退休人员的档案进行分类。
分类也先是分为年份再由年份细分为退休等级。退休等级具体包括正常退休、病退、提前离退和延迟退休的四个种类。
正常退休:男年满60周岁,女职工工人岗位年满50周岁,管理岗位年满55周岁,累计缴费年限(含视同缴费年限)满15年以上的,按月享受养老金,不足15年的,享受一次性养老金待遇。
正常退休需要携带材料:
职工原始档案;
身份证、户口本;
职工养老保险手册(经社保经办机构审核的);
职工个人申请;
(5)《退休职工历年缴费工资审核、帐户记帐明细表》。
正常退休的办理程序:
单位到缴费所在地征缴处(科)办理退休减员手续;
单位到统筹管理处(科)办理个人帐户结清手续,审核养老保险手册并确认视同缴费年限及间断缴费情况;
退休审批经办人严格按照相关政策规定,审查待退人员人事档案,确认各项申请条件是否符合政策规定。符合退休条件的,由养老处(退管科)核定待遇并出具《株洲市城镇职工养老保险待遇核定表》、《拟核定退休人员情况一览表》,加盖经办人章;
委托企业进行公示、公告,公示期为10天;
公示期满无异议的,企业携带公示表回执到养老处(退管科)办理退休复核手续。由处室负责人或其委托人复核签字盖章,需要报分管主任审批的,报分管主任签字。
四、做好劳动保障站自主创业“培训讲堂”
自主创业“培训讲堂”是我们在劳动保障站学习到了最新亮点,主要目的就是让更多的失业人员能够自主创业,而我在此次培训讲堂的主要工作就是协助和宣传小额贷款的优惠政策和办理发放的业务,积极主动为自主创业人员提供创业咨询、创业培训、创业小额担保贷款指导服务工作。在此次工作中,培训讲堂的内容也让我们学习到了国家对自主创业者提供的优惠政策以及促进就业小额担保贷款发放的具体工作流程。我认为这种形式的“培训讲堂”不仅能够增加创业者的信心,更能够把关爱送进每个人的心中。这项创新的工作亮点值得我们借鉴和学习。
五、做好退休人员档案管理工作
   在劳动保障站实习的过程中,档案管理是规范退休职工资料的必备程序,在这个过程中,我主要是负责档案的分类、编号、归档,在这中间我们小组6名学员都很尽职尽责的完成每项工作,小到折叠档案盒,大到把以往的档案归类、分类、并装订成册,就是为了方便退休职工能够方便查找和查阅,在处理档案工作中我也是把每个细节都记录下来,这样可以学到对档案管理工作的技巧和方法,也能为我们以后在档案管理中起到积极的作用。
 
七、实习收获与体会
一、实习收获
通过三个月的顶岗实习,我才能从实践中学习到专业的劳动保障知识,才能把学到的理论知识与实际相结合相比较,从而能够灵活的思考应用,这很利于在今后的基层工作中起到积极的助推作用,在学校学习到的有关劳动保障的理论知识,在实践中应用也是需要方法和技巧的,在实践过程中,我通过与指导老师的指导和沟通,以及自己的观察,我认为想要真正的做好社区的基层工作人员,必须具有良好的职业情操,爱岗敬业,要做就要做的做好,俗话说的好,干一行爱一行,在此次实习的过程中,不能眼高手低,我们更多的应该是勤学、多问、多看、积极发挥自己的能动性,并且要谦虚学习,认真思考,积极反思、此次的实习就是为了以后让我们在基层工作中能够找到信心和动力,让我们能够脚踏实地把所学到的理论知识完全的与实践相结合,同时也是规范自己工作作风的一个很好的过程,认真完成指导老师交办和承办的工作,并能够得到指导老师和同事的好评,在这短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识浅薄和实际应用中的专业知识的匮乏,本人也在此次的实习过程中发现自己的不足,并制定了加强学习的计划,加强对自身业务能力及工作能力的提高,我也会利用此次难得的机会,努力学习工作,严格要求自己,虚心向指导老师求教,利用空余时间认真学习一些有关劳动保障知识,并掌握养老与医疗的工作流程,从而更能进一步巩固自己多学到的知识,为以后在社区从事劳动保障工作打下坚实的基础。
二、学习体会
时间过得很快,两年的培训即将结束了,通过此次的实习生活,让我对我的职业有了重新和全面的理解,全心全意为人民服务就是我要做好劳动保障工作的中心,回顾自己的实习学习生活,让我感触颇多,也让我收获了希望和信心。
首先,在实习期间,我努力将自己在学校中所学到的理论知识与实践相结合,认真做好每项业务,如遇到不懂的问题就会及时的请教指导老师,在此期间也得到指导老师的一致好评。
  其次,在短暂的实习过程中,我深感到自己所学到的专业知识的匮乏,同时业发现自己在实际工作中的不足之处,譬如理论知识了解不全面,导致遇到办理业务时程序不清楚,相关业务办理条件了解不够深,我想我也会通过此次实习,认真反省自己的不足之处,也通过学习劳动保障的相关政策和法律法规不断充实和完善自己,从而进一步为今后的工作奠定基础。
再次,在指导老师办理相关业务的同时,我也会仔细认真的学习,观察,多记笔记和工作心得,遇到不懂就及时请教老师,指导老师也很认真仔细的给我们在讲一遍业务流程的办理和处理,让我对具体业务办理的相关程序有了更多了解,也提高对突发事件的处理工作的能力,这也让我对以后在劳动保障工作中取得了宝贵的工作经验。
   在这三个月的短暂又充实的实习,只是我踏入基层工作的一个开始,但是就是这样的实习让我更有足够的信心做好这份工作,在这里我也深深的感受到如何与老百姓交往和如何安抚民心,这些很好的习惯也是指导老师在实际生活中不断摸索和总结出来的经验,感谢此次实习让我们在不断的学习中总结经验,同时也让我们感受到指导老师热心帮助和指导,这也是我一生中得到无价精神财富。
 
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