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广州地区保健品消费专项调查报告
一、调查目的
随着社会的不断进步，人民生活水平不断提高，人们对自己的健康越来越关心，并且投入更多的金钱，本次调查报告就是针对于广州地区保健品消费情况的专项调查。本次调查共发出1000份问卷，回收有效问卷875份，有效率为87.5℅。本次调查采用电话访问、散发问卷、街头采访等方法进行。
二、数据总结
1.在调查中购买保健品的消费者以本科学历和高中学历的占多数，分别占42%和32.8%。月收入1000-3000和1000以下的最多，分别占46.7%和39.1%。
2.消费者购买保健品的场所大部分都是在药店和百货公司分别占35.6%和47.9%，医院占13.7%。消费者购买保健品有45.6%是自己考虑想购买。22.8%是看到广告决定购买，16.4%是根据亲朋好友的推荐而决定购买。
3.在调查结果中超过一半在消费者每月在保健品的支出低于100元，占总数的52.2%。100元-300元的占29%，300元-500元占15.9。只有2.9%的消费者每月消费保健品500元-1000元，1000元以上的没有。有37%的消费者觉得保健品比较昂贵，45.3%的消费者觉得一般。只有1.7%的消费者不觉的贵。
4.在消费者服用保健品目的调查中42.6%的消费者是为了增强营养，18%的消费者是为了增强功能。16.4的消费者是为了维持生理平衡。
对保健品使用的满意程度来看61.9的消费者都觉得有效果，23.8%的消费者觉得很有效。相反却有62.8%的消费者觉得保健品广告不可信只有11.5%的消费者觉得可信。
5.购买保健品的消费者觉得自己的权益受到侵害时有45.5的消费者会向消费者协会投诉。有一部分消费者认为保健品假冒伪劣太过严重。
三、调查总结
   通过这次的调查，了解到了购买保健品的人群高中和本科学历的消费者占了绝大多数。大学学历这部分人是社会上生产的主力，从事各行各业，身体可能有一些亚健康，有购买保健品的需要。高中学历的有一部分是高中学生，在高考前压力比较大需要增强营养。，这部分人是我们的主要购买者。
调查数据显示超过了一半的消费者，购买保健品都是在药店和百货公司。相对来说，在药店和百货公司保健品的品质有更大的保障，不是那么容易买到假冒伪劣产品，所以消费者更愿意相性有品牌和口碑保障的药店额百货公司。要增加市场占有率就必须要与一批药店和百货公司保持良好的合作关系。
现在保健品市场还是有非常大的前景。现在我们的生活质量已经有了极大的改善，大部分人已经不会为了温饱而奔波，会开始保养自己的身体，购买一一些保健品。现在人们的收入一般在1500元到3000元，一个月购买保健品在100元的消费者有52.2%，500元一下和500元-1000元的也占了较大的比重。所以说现在保健品市场还有相当大的上升空间。
产品对于任何企业来说都是最关键的，在调查数据中42.6%的消费者购买保健品是为了增强营养，而增强营养是作为保健品是最基本的要求。不管社会发展 到什么地步，企业要想取胜于市场就得赖于产品的质量，所以说，产品的质量是企业的生命。但是现在保健品市场缺乏就是它们赖于生存的产品质量，也就是说保健品产品的质量不高，都是一些中档和低档的产品，加上其它不利因素的干扰导致消费者对于产品的不信任。总体来说，消费者对保健品的满意度不是很高，这面也表明，我们的保健品市场存在着一些弊端，有待改进。有62.8%的消费者觉得保健品广告不能够让人相信。到此，可以得出一个结论：企业要想更好的发展，只能提高产品的质量、功能和知名度，这样才能更好的发展，也符合企业的可持续发展。