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手机平台投递系统

www.bysj580.com / 2017-01-10
手机平台投递系统
1 论文工作总结 
本系统主要是利用手机终端软件,将邮政业务的电子化信息扩展到投递的末端,一期目标主要是满足投递反馈和访销业务需求,目前已完成全省主要城市的应用推广,并在技术积累方面取得了一定的成果,分别如下:
1、需求采集方式的探索:在以往的项目中在需求分析阶段缺乏深入业务的工作方式,造成项目完成后,后续需求变更较为频繁,只好在工作计划中预留时间用于系统上线试运行后的调整。本项目采用技术人员跟班作业和基层调查的工作方式深入业务,并且在需求分析书撰写的过程中,业务方安排有业务专家全程参与,形成了业务方需求说明书和技术方需求分析书两个文档。在项目的初步阶段就将需求变更的风险尽可能降低。
2、软件架构分层的灵活运用:软件架构分层的好处不言而喻,分层的方式多种多样,不同的平台厂商都在发布各自的分层架构标准;而具体采用哪种方式、分为多少层、每层完成哪些功能、层与层之间的访问方式等问题都需要根据项目特色进行灵活运用。本项目采用较为简单直观的三层分层,即保持了各层次逻辑上的相对独立性,又减少因过度分层带来的性能下降。满足项目技术架构先进性和系统性能需要。
3、UML建模工具的使用:在需求分析阶段使用例图和活动图对系统角色与权限进行描述,其表达能力已经可以在技术人员和业务人员之间架起形象的桥梁;在核心服务设计阶段,采用序列图对每个独立交易进行描述,用技术语言表达了每个交易的程序执行流程,在序列图的基础上进一步细化,就可以得到具体的类图设计,从而引导编码工作。
本论文对于手机平台投递系统的需求分析和系统设计,为今后致力于该方向的技术人员,提供了一套较为完整的分析与设计方案。
本人在项目中主要负责分析与设计工作,总体把握项目进度与质量,协调相关部门协同办公、推进项目推广工作。
本项目的最大难点在于需求分析和架构设计,投递反馈功能业务模式相对固定,但由于现有系统都是早年第三方开发,系统接口设计成为主要难点;访销功能业务开展方式灵活多变,后台处理流程较为繁杂,前期须要花费大量时间和人力进行需求的讨论整理。在北邮导师和企业导师的支持与帮助下,最终克服众多困难,完成了论文课题的研究工作,在项目的实施过程中,自己的项目管理能力和分析设计能力得到进一步锻炼。
2 问题展望
系统投入运行后,出现的问题主要有如下两个方面:
1、由于手机终端的配置一次性投入偏高,且下发后不易管理造成维护成本居高不下。计划结合技术手段和管理手段降低一次性投入成本,尽可能将投入与产出价值比压缩到具有吸引力的范围,在目前智能手机大范围普及的情况下,开发多个主流平台的手机客户端程序,鼓励投递员在自购的手机上安装客户端软件,并给与一定补贴。通过这种方式,有效的降低了新购手机的比例,并提高了投递员购置新智能手机的积极性。
2、参照国内外同行使用的终端设备,手机终端的功能略显单薄;一些信息化程度较高的快递物流公司,通常使用专用PDA,投递反馈时只需扫描邮件条码即可准确定位邮件,并自带小票打印机和移动POS功能,支持货到付款。由于手机终端不配备条码扫描枪和小票打印机等外设,无法完成此类专业功能。定制专用PDA,扩展移动终端功能,是我们下一步的研究方向。

参考文献
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